وظيفة وكيل مركز الاتصال

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، استخدام مهارات الاستماع النشط، توثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، والتمتع بطلاقة في الإنجليزية والعربية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة ، الإسكندرية ، الجيزة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، دعم المبيعات، وإدارة التجديدات مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.

• 2 - 4 سنوات
• الفجيرة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على معايير الخدمة؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات التواصل، وخبرة في مركز الاتصال.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم معلومات للمرضى، وضمان خدمة العملاء الفعالة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات المصرفية، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتقديم تجربة إيجابية باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم خدمة العملاء، والحفاظ على معلومات المرضى مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء والطلبات، وضمان الرضا، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مهارات قوية في التواصل وMicrosoft Office مطلوبة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، والحفاظ على تجربة العملاء، ويتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، والجنسية المصرية، ومهارات التواصل.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن المبيعات في بيئة مركز اتصالات ديناميكية، تتطلب مهارات تواصل قوية وخدمة العملاء وإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم معلومات عن المنتجات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء بالتعاون مع أعضاء الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

التعامل مع المكالمات، والرد على الاستفسارات، وتقديم الخدمات، وتحديث البرمجيات الداخلية؛ يجب على المرشحين المثاليين التقديم مع سيرتهم الذاتية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، والتعامل مع الشكاوى مع الحفاظ على علاقات قوية واتباع نصوص التواصل.

• 0 - 2 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في البيع الإضافي مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، تتبع معلومات العملاء، وضمان رضا العملاء لمديري الفروع ووكلاء مركز الاتصال.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات الاتصال والتنظيم القوية، وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل المسؤوليات تحديد العملاء من الشركات، وإدارة دورات المبيعات، وتحقيق الأهداف؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة بكاليوس.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز اتصال نشيطين يتمتعون بمهارات تواصل شفهية قوية وشغف لخدمة العملاء لتقديم دعم ممتاز.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية والإقامة في طرابلس لدعم العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس، خبرة في مركز الاتصال، مهارات تواصل ممتازة، إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، وطلاقة في اللغة العربية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والمبيعات في بيئة مركز الاتصال، ويتطلب مهارات خدمة العملاء الممتازة ومهارات البيع المتقدمة.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي، اتباع نصوص المكالمات، جمع البيانات للتقارير، وأداء تحليل البيانات للتقارير الإدارية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم معلومات حول خدمات الصيانة، ودعم فرق المبيعات والتقنية بمهارات تواصل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يجب أن يتمتع وكلاء مركز الاتصال بمهارات تواصل قوية، وموقف إيجابي، وعقلية تركز على العملاء لتحقيق النجاح.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة لديه خبرة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التأثير في قرارات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

إدارة شكاوى العملاء عبر الخط الساخن وواتساب، إجراء مكالمات رضا العملاء، ويتطلب مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية وبرامج MSC من المرشحات الإناث.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مساعدة العملاء من خلال الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، وتقديم الإرشادات حول متطلبات جواز السفر والتأشيرات مع التركيز على التفاصيل واحتياجات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال الحاصلين على شهادة جامعية، تتراوح أعمارهم بين 22-30، للعمل بنظام الورديات و9 ساعات يوميًا مع مزايا.

• 1 - 4 سنوات
• طرابلس - لبنان - طرابلس - ليبيا

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية للعمل في نوبات لمدة ستة أيام في الأسبوع.