وظيفة كول سنتر / مركز الاتصال الهاتفي

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر قنوات متعددة، إدارة المواعيد، والحفاظ على السرية مع كونك مواطن إماراتي ذو مهارات تواصل قوية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، والتعامل مع الشكاوى مع الحفاظ على علاقات قوية واتباع نصوص التواصل.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات الاتصال والتنظيم القوية، وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مقاييس أداء المكالمات، تقديم التدريب، تطوير برامج التدريب، وضمان رضا العملاء أثناء قيادة فريق مركز الاتصال بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الهولندية، واستكشاف المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات مع ضمان رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيل مركز اتصال متعدد اللغات يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة سابقة في خدمة العملاء لبيئة ديناميكية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع شكاوى العملاء باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء، اتباع الإرشادات، إغلاق الصفقات، والإشراف على العملاء المحتملين؛ المعرفة بنظام إدارة علاقات العملاء وأنظمة الكمبيوتر ...

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل المسؤوليات خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، وتتطلب خبرة في مركز الاتصال ومهارات التحدث باللغة العربية من أي جنسية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة، وتقديم معلومات عن المنتجات، وحل مشكلات العملاء، وتتطلب مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية والإقامة في طرابلس.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة المكالمات الواردة والصادرة، والترويج للمنتجات السياحية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، استخدام نصوص الاتصال، الحفاظ على السجلات، وإظهار مهارات إدارة الوقت والتنظيم القوية في بيئة متعددة اللغات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وتقديم الدعم للعملاء، والحفاظ على رضاهم؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات اتصال ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات وشكاوى العملاء، البحث عن المعلومات، إكمال التقارير، والتواصل مع الأقسام؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة وتعليم ذي صلة.

• 0 - 1 عام
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

معالجة الحجوزات، إدارة استفسارات الضيوف، ضمان الامتثال للسياسات، والحفاظ على علاقات مهنية مع تعظيم الإيرادات ومعالجة احتياجات الضيوف.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

كونك واجهة أمامية مع العملاء، وحل الاستفسارات مع الحفاظ على تجربة العملاء؛ الطلاقة في اللغة الإنجليزية C1 والجنسية المصرية مطلوبة.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة المواعيد، تقديم خدمة العملاء، والحفاظ على سجلات العملاء؛ يتطلب درجة بكاليوس في مجال طبي.

• 2 - 7 سنوات
• Giza - Egypt

قيادة وتطوير فريق خدمة العملاء، تعزيز التميز في الخدمة، تنفيذ استراتيجيات لرضا العملاء، واستخدام اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متحدثة عربية أصلية تجيد الإنجليزية لتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع المكالمات، وإدارة الشكاوى، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن منسق مرضى يجيد العربية والإنجليزية، ماهر في خدمة العملاء، والتواصل، والتنظيم لتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من المكالمات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، وتحقيق مؤشرات الأداء؛ يفضل خريجو الصيدلة والمتحدثون بالعربية.

• 0 عام
• أتلانتا - جورجيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، تقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار اهتمام قوي بخدمة العملاء وحل المشكلات.

• 0 عام
• جاكرتا - إندونيسيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، وتقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار مهارات خدمة العملاء القوية والقدرة على التكيف مع الأدوات الرقمية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات أثناء تحقيق مؤشرات الأداء في بيئة مركز الاتصال.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الدعم للعملاء، الحفاظ على السجلات، وضمان الرضا باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومعرفة المنتج.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ تدقيق الجودة، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات مع الحاجة إلى التواصل متعدد اللغات ومهارات التدريب القوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال بشكل استباقي بالعملاء لفرص الإدراج، إجراء أبحاث السوق، إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، والتواصل بفوائد الخدمة؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة ورخصة عقارية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات للطلاب، إدارة الاستفسارات، إعداد التقارير، وإجراء الاستطلاعات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة عمليات مركز الاتصال، الإشراف على الوكلاء، ضمان رضا العملاء، وتحسين جودة الخدمة مع مهارات القيادة والتواصل القوية.