وظيفة كول سنتر / مركز الاتصال الهاتفي

• 2 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نظرة عامة على الدور يدير وكلاء مركز الاتصال تفاعلات العملاء عبر المكالمات والدردشة (Gupshup) والبريد الإلكتروني، حيث يقدمون دعمًا سريعًا واحترافيًا بينما يلبون مؤشرات الأداء الر...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

Position: وكيل مركز الاتصال Department: خدمة العملاء / مركز الاتصال Location: الإمارات العربية المتحدة Job Summary: سيكون وكيل مركز الاتصال مسؤولاً عن التعامل مع تفاعلات العملاء...

• 4 - 8 سنوات
• جوهانسبرغ ، كيب تاون - جنوب أفريقيا

يتضمن الدور مبيعات B2B، إدارة البائعين، توليد العملاء المحتملين، والتفاوض، ويتطلب مهارات تواصل قوية وتخطيط استراتيجي لنمو الأعمال.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات والتعاطف، مع توثيق التفاعلات وتحقيق مؤشرات الأداء.

• 2 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان التعامل السريع والمهذب مع المكالمات، مع التركيز على رضا العملاء، وحل المكالمات الأولى، والحفاظ على الاحترافية في بيئة تركز على المرضى.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المعلومات والمساعدة للعملاء، التعامل مع الاستفسارات، التحقق من الوثائق، وتعزيز السلامة مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

توظيف وكيل مركز الاتصال لاستلام الطلبات عبر واتساب، يتطلب تقديم السيرة الذاتية مع الإشارة إلى غريس أنطون.

• 1 - 6 سنوات
• لبنان - لبنان

يتضمن الدور التسويق عبر الهاتف في مركز الاتصال، ويتطلب مهارات تواصل جيدة، ومعرفة أساسية بالحاسوب، وخبرة في المبيعات في بيئة سريعة.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

نحن نبحث عن **وكيل مركز اتصال مبيعات** متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا. **المتطلبات:** * الحد الأدنى من **سنتين من الخبرة** في المبيعات أو المبيعات عن بُعد أو عمليات...

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل المشكلات مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

عن جزيرة وين المارجيان: من المقرر افتتاحها في الإمارات العربية المتحدة في عام 2027، تم إنشاء جزيرة وين المارجيان كوجهة شاطئية فاخرة وترفيهية للضيوف المتميزين للعب والاسترخاء. تق...

• 0 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تقديم خدمات مركز الاتصال بشكل احترافي لتحقيق أهداف الإدارة. المسؤوليات الرئيسية: إدارة المكالمات الصادرة بطريقة مهذبة ومحترفة. ضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات ...

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نحن نبحث عن توظيف وكيل مركز الاتصال / المبيعات لمجموعة رائدة مقرها في أنطلياس. إنها وظيفة داخلية، في الموقع تقع في أنطلياس. جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة من 8:30 - 5. العطلا...

• 1 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

ماذا ستفعل؟ بصفتك منسق مركز الاتصال، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان معالجة طلبات الخدمة بكفاءة من لحظة اتصال العميل حتى الانتهاء من العمل. ستشمل مسؤولياتك: الرد على مكالمات العملاء ...

• 2 - 4 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة التدريب والتوجيه، ضمان تقديم خدمة ذات جودة، وإدارة مقاييس الأداء لتحقيق تجربة ضيف مثالية.

• 7 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Director Call Center Operations to join the resort s Call Center Operations team. The primary duties and respons...

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، ضمان تحقيق مستويات الخدمة، إدارة مقاييس الأداء، وتطوير قادة الفرق مع تحسين الدعم عبر القنوات المتعددة.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

المسؤولية الرئيسية الإجابة على المكالمات الواردة على خط الساخن GEPD: الاستجابة بكفاءة ودقة للمتصلين، وشرح الحلول الممكنة، وضمان شعور المتصل بالدعم والقيمة. إدارة كميات كبيرة من ...

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لمساعدة العملاء في الاستفسارات، والحجوزات، وطلبات الخدمة. التفاعل مع العملاء عبر وسائل الاتصال المختلفة بما في ذلك اله...

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي ، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات اتصال قوية ومعرفة بالمنتجات.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner. Provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns. De-escalate situations involving dis...

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم خدمة العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في البرمجيات.

• 5 - 10 سنوات
• بيروت، لبنان

قيادة عمليات خدمة العملاء، إدارة الفرق ذات الأداء العالي، تحسين جودة الخدمة، واستخدام التكنولوجيا لتعزيز الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، والحفاظ على السجلات مع تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل احترافي، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على سجلات دقيقة والتنسيق مع الفرق في بيئة الرعاية الصحية.

• 2 - 4 سنوات
• Doha - Qatar

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، ومعالجة الفرص، وتقديم الاستشارات، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم دعم عملاء ممتاز من خلال المكالمات الواردة والصادرة، وحل الاستفسارات، وضمان الرضا مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل هذه الوظيفة إجراء مكالمات صادرة بكميات كبيرة لتأمين المنازل والسيارات، مما يتطلب مهارات تواصل قوية والالتزام بالنصوص.

• 5 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على العمليات اليومية لضمان خدمة العملاء عالية الجودة، وتحليل بيانات مركز الاتصال، وتحسين العمليات من أجل الكفاءة والرضا.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، التعامل مع الاستفسارات، وتوثيق التفاعلات مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.