وظيفة كول سنتر / مركز الاتصال الهاتفي في الامارات

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر قنوات متعددة، إدارة المواعيد، والحفاظ على السرية مع كونك مواطن إماراتي ذو مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات الاتصال والتنظيم القوية، وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، والتعامل مع الشكاوى مع الحفاظ على علاقات قوية واتباع نصوص التواصل.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مقاييس أداء المكالمات، تقديم التدريب، تطوير برامج التدريب، وضمان رضا العملاء أثناء قيادة فريق مركز الاتصال بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الهولندية، واستكشاف المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات مع ضمان رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات الضيوف، معالجة الطلبات، تشغيل لوحة المفاتيح، الحفاظ على الاحترافية، وضمان رضا الضيوف مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متحدثة عربية أصلية تجيد الإنجليزية لتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع المكالمات، وإدارة الشكاوى، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن منسق مرضى يجيد العربية والإنجليزية، ماهر في خدمة العملاء، والتواصل، والتنظيم لتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من المكالمات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، وتحقيق مؤشرات الأداء؛ يفضل خريجو الصيدلة والمتحدثون بالعربية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات أثناء تحقيق مؤشرات الأداء في بيئة مركز الاتصال.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الدعم للعملاء، الحفاظ على السجلات، وضمان الرضا باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومعرفة المنتج.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ تدقيق الجودة، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات مع الحاجة إلى التواصل متعدد اللغات ومهارات التدريب القوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال بشكل استباقي بالعملاء لفرص الإدراج، إجراء أبحاث السوق، إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، والتواصل بفوائد الخدمة؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة ورخصة عقارية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات للطلاب، إدارة الاستفسارات، إعداد التقارير، وإجراء الاستطلاعات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيل مركز اتصال متعدد اللغات يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة سابقة في خدمة العملاء لبيئة ديناميكية.

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل المسؤوليات خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، وتتطلب خبرة في مركز الاتصال ومهارات التحدث باللغة العربية من أي جنسية.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، استخدام نصوص الاتصال، الحفاظ على السجلات، وإظهار مهارات إدارة الوقت والتنظيم القوية في بيئة متعددة اللغات.

• 0 - 1 عام
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

معالجة الحجوزات، إدارة استفسارات الضيوف، ضمان الامتثال للسياسات، والحفاظ على علاقات مهنية مع تعظيم الإيرادات ومعالجة احتياجات الضيوف.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تدريب ومراقبة وكلاء مركز الاتصال، وضمان الامتثال للأهداف مع مراقبة الأداء وتحسين الكفاءة التشغيلية في خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، ومساعدة الضيوف، وتنسيق الخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان معايير خدمة العملاء عالية الجودة.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع مكالمات العملاء، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على السجلات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وخبرة في خدمة العملاء.

• 7 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه فرق مركز الاتصال، تحسين الأداء، ضمان رضا الضيوف، وتطوير خطط التدريب في بيئة ضيافة فاخرة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم المرضى في رحلتهم الخصوبة من خلال التعامل مع الاستفسارات، جدولة المواعيد، وتقديم خدمة عملاء استثنائية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء والاتصالات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة وشهادة دبلوم أو درجة جامعية، مع تفضيل المرشحين المحليين.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة التواصل مع المرضى والدعم والتوثيق والتعاون، وتتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية ومهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة، وحل المشكلات، وموقف إيجابي.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والصادرة، حل المشكلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع التعاون مع أعضاء الفريق.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مكالمات الضيوف ومعالجة الطلبات وضمان الرضا دون الحاجة إلى خبرة سابقة ويفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة.