وظيفة كول سنتر / مركز الاتصال الهاتفي في الشارقة

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة الحجوزات، دعم المشرفين، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، حل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام.

• 2 - 4 سنوات
• الفجيرة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على معايير الخدمة؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات التواصل، وخبرة في مركز الاتصال.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة أداء الفريق، تحسين تجربة العملاء، وتحليل المقاييس؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات التحدث بالعربية.

• 1 - 4 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة للعملاء، والحفاظ على قواعد بيانات العملاء، وتقديم عروض مخصصة، وحل الاستفسارات بمهارات قوية في المعرفة بالمنتجات والمهارات التقنية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مسوقون عبر الهاتف واثقون لإجراء مكالمات صادرة، وشرح باقات الرحلات البحرية، وتوليد العملاء المحتملين، وتحقيق أهداف المكالمات مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 2 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

التعامل مع الحجوزات والاستفسارات، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإدارة الأنظمة، مع معرفة بعمليات الضيافة.

• 6 - 10 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

قيادة أنشطة اختبار قبول المستخدم لتحويل نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان ضمان الجودة، واستراتيجية الاختبار، والامتثال لمعايير المصرفية الإسلامية مع إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 2 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تطوير علاقات العملاء من خلال الزيارات، إجراء أبحاث السوق، تقديم عروض المنتجات، التفاوض على العقود، وامتلاك درجة البكاليوس في الأعمال أو المبيعات.

• 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق، مما يتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق، مما يتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 0 - 1 عام
• الشارقة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين، والحفاظ على السجلات باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، والتفاعل مع العملاء بمعرفة المنتج، مع ضرورة مهارات التفاوض وإتقان اللغة.