مقيم جودة المكالمات
Jobs for Lebanon
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 2 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
بكالوريوس اداب(اتصللات)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قم بتقييم وتصنيف مكالمات العملاء استنادًا إلى معايير الجودة
- تحليل تسجيلات المكالمات وتحديد مجالات التحسين
- إعداد تقارير الجودة وتقديم ملاحظات بناءة
اللغات:
- العربية الأم أو قريبة من الأم
- الإنجليزية متوسطة عليا
- الفرنسية ميزة (ليست مطلوبة)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة
- مهارات تحليلية واستماع قوية
- اهتمام عالي بالتفاصيل وحكم موضوعي
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مقيم جودة المكالمات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Jobs for Lebanon
We are a fast-growing IT company driven by professionalism, ambition, and results. Our collaborative team values knowledge sharing, continuous improvement, and achieving goals together. We are passionate about delivering excellence and constantly improving customer experience.
https://jobs.smartrecruiters.com/JobsForHumanity/744000123640505-call-quality-evaluator