رائد برنامج البطاقات

PayTech Group

المسؤوليات الأساسية والمحاسبة

• معايرة برامج بطاقات الشركات والمستهلكين في الأسواق الكبيرة.
• تحديد احتياجات العملاء الرئيسية (إدارة نفقات السفر، تسوية النفقات، ميزات وفوائد البطاقة).
• تطوير استراتيجية العمل مع توقعات الإيرادات وتحليل التكلفة والفائدة. إجراء معايرة الاستراتيجية حسب متطلبات العمل.
• مواءمة استراتيجية المنتج مع شبكة الشركة وعروضها.

2. التخطيط والتنسيق

• توفير إشراف على تسليم البرنامج وفقًا لخطة المشروع.
• تنسيق المهام عبر الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.
• مواءمة المخرجات مع أهداف العمل والجداول الزمنية.
• تصميم عمليات شاملة للانضمام، وتقديم الخدمات، وحل النزاعات.
• إنشاء هياكل حوكمة لمسؤولية واضحة.
• تحديد إجراءات التصعيد للحلول المخصصة للشركات.

3. إدارة المخاطر

• تحديد المخاطر المحتملة مبكرًا في دورة حياة المشروع.
• تنفيذ استراتيجيات التخفيف الفعالة لتقليل التأثير.

4. ضمان الجودة

• ضمان الامتثال لمتطلبات العمل والتقنية.
• الإشراف على مراحل الاختبار والتحقق من جاهزية البرنامج.

5. التواصل

• تقديم تحديثات الحالة بانتظام لأصحاب المصلحة.
• إدارة التوقعات والحفاظ على تواصل واضح بين العميل والفرق التقنية.

6. إدارة الميزانية والموارد

• مراقبة تكاليف المشروع وتخصيص الموارد.
• ضمان بقاء البرنامج ضمن معايير الميزانية المعتمدة.

7. دعم ما بعد الإطلاق

• الإشراف على نشر البرنامج وضمان سلاسة التشغيل.
• معالجة المشكلات بعد الإطلاق بسرعة وفعالية.
• مراقبة مقاييس الأداء (الاعتماد، حجم المعاملات، أداء الائتمان).
• تحديد الفرص لتوسيع المنتج وتعزيزاته (مثل، تجديد CVP، منتجات جديدة)

المعرفة والخبرة

• درجة البكاليوس في الأعمال، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).
• خبرة مثبتة في إدارة البرامج أو المشاريع ضمن الخدمات المالية أو حلول الدفع.
• فهم قوي لبرامج بطاقات الشركات والمستهلكين والتقنيات المرتبطة بها.
• مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
• إجادة أدوات وأساليب إدارة المشاريع (مثل، Agile، Waterfall).
• شهادة PMP أو PRINCE2 هي ميزة إضافية.
• خبرة في العمل مع أنظمة الدفع.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات استثنائية، مع تركيز قوي على التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة.
• مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.
• إدارة مثبتة لأصحاب المصلحة من المجالات التقنية وغير التقنية بالإضافة إلى الإدارة العليا
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة التغير