موظف ملء القضية

Global Gateway

المسؤوليات:

• جمع الوثائق من مصادر مختلفة.
• تقييم وتنظيم وترميز الوثائق.
• إنشاء وتحديث الملفات، وأرشفة الوثائق في الملفات المناسبة.
• تدمير الملفات القديمة وفقًا للبروتوكول، أو نقلها إلى التخزين غير النشط.
• مسح الملفات بانتظام للتأكد من مواقعها الصحيحة والبحث عن السجلات المفقودة.
• استرجاع السجلات عند الطلب وإرسالها إلى الأطراف المعنية.
• عمل نسخ من السجلات وتسليمها.
• تنفيذ التغييرات المرخصة على نظام الأرشفة.
• المساعدة في الاستفسارات الهاتفية.
• استلام وإرسال البريد وطرود البريد السريع.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة، GED، أو ما يعادلها مناسب.
• سنة واحدة أو أكثر من الخبرة العملية في وظيفة مشابهة.
• إجادة استخدام الحواسيب، وMS Office Word وExcel.
• إجادة استخدام آلات النسخ والفاكس.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.
• مهارات تواصل بارزة، سواء شفهيًا أو كتابيًا.