كاشيير

Talentmate

كسائق نقدي، ستكون وجه منظمتنا وستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستتعامل مع معاملات متنوعة بسرعة ودقة بينما تحافظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة. تشمل مهامك الرئيسية معالجة المبيعات، قبول المدفوعات، إصدار الإيصالات، الرد على الاستفسارات، وتعبئة العناصر المشتراة. يجب أن تتمتع أيضًا بموقف ودود وإيجابي لضمان تجربة تسوق ممتعة للعملاء. يجب أن يظهر المرشحون الناجحون مهارات تواصل قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على إدارة وقتهم بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى. يوفر الانضمام إلى فريقنا كصراف نقدي فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء القيمة أثناء المساهمة في كفاءة وود عمليات البيع بالتجزئة لدينا.

المسؤوليات

• معالجة مشتريات العملاء عن طريق مسح العناصر واستخدام أنظمة نقاط البيع.
• التعامل مع النقد، والشيكات، ومعاملات بطاقات الائتمان بدقة وكفاءة.
• تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال تحية ومساعدة العملاء بسرعة.
• الحفاظ على منطقة الدفع من خلال التأكد من أنها مرتبة ومنظمة.
• معالجة استفسارات العملاء وحل أي شكاوى بطريقة مهذبة.
• ضمان التسعير الدقيق من خلال تطبيق الخصومات والعروض الترويجية بشكل صحيح.
• عد الأموال في صناديق النقد في بداية ونهاية النوبات لضمان الدقة.
• تعبئة أو تغليف البضائع، بناءً على تفضيلات العملاء وإجراءات المتجر.
• المشاركة في تدقيقات السلامة في المتجر والإبلاغ عن أي مخاوف أمنية على الفور.
• المساعدة في إعادة تخزين الرفوف وإزالة المنتجات المنتهية الصلاحية أو التالفة حسب الحاجة.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة وكفاءة.
• حضور الاجتماعات التدريبية والاجتماعات الدورية للبقاء على اطلاع بالتحديثات والسياسات.

المتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة صراف أو تجارة التجزئة ولكنها ليست إلزامية.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق.
• القدرة على التعامل مع المعاملات بدقة وتشغيل سجلات نقاط البيع بكفاءة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية للحفاظ على منطقة الدفع نظيفة.
• توفر مرن، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب الحاجة.
• مهارات رياضية أساسية للتعامل مع النقود وحساب الفكة بسرعة وبدقة.
• موقف إيجابي ونهج موجه نحو العملاء لخلق جو مرحب.