أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحمل المسؤولية عن تقييم المطالبات بالكامل والمعلومات المفقودة المتعلقة بالمطالبات والطلبات والعمليات بما في ذلك شرح الفوائد.
ما ستقوم به:
إدخال المطالبات في نظام الكمبيوتر بدقة عالية.
تنفيذ أي استفسار متعلق بالمطالبة وفقًا لسياسة Bupa Global وأسلوبها.
الحصول على جميع المعلومات الضرورية حول المطالبات لغرض المعالجة الكاملة، بما في ذلك التنسيق مع الأقسام الداخلية، باستخدام الطرق التالية: الهاتف أو البريد الإلكتروني. قد يشمل ذلك أيضًا الحصول على معلومات للبحث عن تفاصيل إضافية مطلوبة لتقييم مطالبة.
الرد على جميع المراسلات الواردة ذات الصلة والاستفسارات من أقسامنا الداخلية. سيكون ذلك وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية لقسم المطالبات، والتي تحدد وقت التحول ومعايير الجودة.
ضمان التفسير الصحيح لسياسة وقواعد BUPA International، باستخدام التركيبات المتوافقة الصحيحة من الرموز لمعالجة البيانات بدقة، وفقًا لمعايير خدمتنا وتوقعات العملاء.
تقديم خدمة عملاء ممتازة لأعضائنا كما هو مذكور في أهدافنا وبيان مهمتنا. سيتعين على حامل الوظيفة اتخاذ إجراءات تركز على العملاء بناءً على مهارات اتخاذ القرار الفعالة. سيتضمن ذلك أيضًا خدمة عملاء داخلية ممتازة، مع مساهمة مستمرة نحو تحقيق الأهداف والأهداف الفردية والفريق والقسم.
المساهمة في التطوير المستمر لعملية المطالبات من خلال تحديد الفرص لتطوير المنتجات وتحسين العمليات.
تعليق المطالبات التي تتطلب مزيدًا من التحقيق من أجل حلها بشكل مناسب لضمان الاستمرار الصحيح في المعالجة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المتفق عليها في عملية التعليق.
تسجيل المطالبات في النظام تحت تسجيلات الأعضاء الصحيحة، عند الحاجة.
ترجمة الوثائق العربية إلى الإنجليزية عند الطلب من أقسام Bupa International الأخرى.
التعرف على المعلومات المحتملة الاحتيالية وتحديها والسعي بشكل استباقي لتوضيحها وحلها باستخدام أفضل طرق الاتصال والمبادرة.
الامتثال والالتزام بمتطلبات الهيئة المصرية للرقابة المالية في جميع الأوقات.
العمل بنظام المناوبات وفقًا لاحتياجات العمل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما ستجلبه:
خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي، أو مهارات ومعرفة قابلة للنقل ذات صلة من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل التأمين على الحياة، التجزئة، التجارة، أو البنوك الاستثمارية وإدارة الثروات.
تركيز عالٍ على العملاء.
مهارات تواصل وتأثير ممتازة مطلوبة مع التركيز على تحقيق النتائج والنجاحات.
القدرة على العمل بشكل جيد بمفردك، وكذلك كجزء من فريق. معرفة العملات العالمية والمواقع الجغرافية مرغوبة.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- التأمين
- الاكتتاب
- المسح
- الاكتواري
الكلمات الرئيسية
- مقيّم مطالبات - عقد محدد 6 أشهر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bupa Arabia
Bupa Global has offices around the world including London and Brighton (UK), Dublin (Europe), Miami (USA), Dubai (UAE, in partnership with OIC), Egypt and Hong Kong (China) as well as regional offices in mainland China, Singapore, the Dominican Republic, Bolivia, Panama, Guatemala and Ecuador.