مستشارو العملاء ف م pop-up مول الإمارات دبي

Client of Talentmate

نظرة عامة

(افتتاحات التجزئة)

تبدأ مازون مونكلير فصلًا جديدًا مثيرًا في دبي! يسعدنا أن نعلن عن افتتاح مونكلير pop-up في مول الإمارات اعتبارًا من نوفمبر 2025.

نحن حاليًا نبحث عن مستشارين عملاء بدوام كامل متحمسين وديناميين لمناصب محددة المدة (من 3 إلى 6 أشهر). هذه فرصة فريدة لتكون جزءًا من مازون عالمي مشهور، يجلب تجربة مونكلير إلى الحياة، ويقدم التميز في تجربة العملاء، ويعرض تراث مونكلير، والابتكار، والأسلوب الخالد.

مع تقديم لا تشوبه شائبة وأناقة طبيعية، يوجه مستشارو العملاء كل عميل من خلال قيم وتراث مونكلير، مما يظهر فهمًا عميقًا للعميل واحتياجاته، بينما يعزز المشاركة طويلة الأمد مع علامتنا التجارية.

سيكون مستشار العميل مسؤولاً عن تقديم تجربة فريدة للعملاء داخل المتجر وفي مختلف عوالم علامة مونكلير التجارية. بالعمل بالشراكة مع الفريق، يكون مستشار العميل مسؤولاً عن تحقيق النتائج الفردية مع المساهمة الفعالة في الأهداف العامة للمتجر.

أثرُك

المسؤوليات والمهام

بصفتك سفيرًا للعلامة التجارية لمونكلير، ستضمن مستوى عالٍ من خدمة العملاء بشكل مستمر بما يتماشى مع استراتيجية مازون التجارية.

• ترحيب وتوجيه العملاء وفقًا لطقوس بيع مونكلير، وتعريفهم بقيم وتراث العلامة التجارية.
• المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الجماعية والفردية.
• ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية، وإرشادات عرض المنتجات، والصيانة العامة للمتجر والمخزون.
• البقاء على اطلاع بأنشطة مجموعة مونكلير واتجاهات الصناعة للتنبؤ بشكل أفضل و تلبية احتياجات العملاء.
  
  

• تقديم تجربة فريدة للعملاء، وبناء علاقات طويلة الأمد من خلال المبيعات، وخدمات ما بعد البيع، والتعامل مع العملاء في جو دافئ ومرحب.
• تحقيق أداء مبيعات ممتاز.
• تطبيق معايير عرض المنتجات عبر عوالم علامة مونكلير التجارية المختلفة، بالتعاون مع فريق عرض المنتجات وتحمل المسؤولية عن تجديد وإدارة المخزون.
• المشاركة بنشاط في إعداد وتنفيذ الجرد.
• العمل بفاعلية وحماس مع الفريق، جالبًا الطاقة والتحفيز للدور.
  
  

• لكي يتم اعتبارك لهذه الفرصة، يجب أن يحمل المرشحون بالفعل تأشيرة إقامة صالحة في الإمارات العربية المتحدة أو تصريح عمل يسمح بالعمل. لا تتوفر رعاية تأشيرات الشركة لهذه المناصب؛ يمكن فقط للمرشحين المؤهلين للعمل بشكل مستقل أو بتفويض صالح التقديم.
• خبرة كمستشار عميل، أو مساعد مبيعات، أو مضيف/مضيفة مبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع الأزياء الفاخرة والتجزئة، أو في إعدادات pop-up مماثلة.
• شغف بالتجزئة وخدمة العملاء.
• فهم قوي لصناعة الرفاهية وحساسية حادة للمنتجات.
• مهارات تواصل ممتازة في بيئة دولية.
• القدرة على التواصل بطريقة أنيقة باللغة الإنجليزية أمر ضروري. إتقان لغة إضافية يعد ميزة قوية.
• خبرة دولية سابقة، ويفضل أن تكون في بيئة مهنية.
• الارتباط بالأدوات الرقمية والانفتاح على طرق العمل المبتكرة.