مدير علاقات العميل
Global Gateway
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- بناء علاقات مع الموظفين الرئيسيين بين العملاء
- إنشاء خطط لتلبية احتياجات العملاء التجارية
- نصح العملاء بإنشاء عمليات مربحة
- جدولة اجتماعات منتظمة مع العملاء لضمان رضاهم
- العمل كنقطة اتصال للشكاوى وتصعيد القضايا حسب الاقتضاء
- مساعدة فريق المبيعات في بيع الخدمات والمنتجات بشكل إضافي أو متقاطع
- ضمان التزام الشركة والعملاء بشروط العقد
- دراسة المنافسة للعثور على طرق جديدة للاحتفاظ بالعملاء
- تحديد أهداف المبيعات والإيرادات والعمل بجد لتحقيقها
المتطلبات والمهارات
- خبرة مثبتة كمدير علاقات العملاء أو مدير علاقات
- سجل مثبت من تحقيق وتجاوز الأهداف
- خلفية في خدمة العملاء؛ المعرفة بالصناعة ميزة إضافية
- خبرة في تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة (مثل رضا العملاء)
- إجادة في MS Office، مع معرفة عملية بمنصات CRM (مثل Sales force)
- موقف موجه نحو العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض
- قدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل جيد مع فريق
- بكالوريوس/ماجستير في إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة
القطاع المهني للشركة
- قانوني
- مكتب محاماة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات العميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مدير اتصالات الشركات
Estithmar Holding
- 10 - 15 سنوات
- الدوحة - قطر
ممثل مبيعات داخلية - عمان
Findr
- 2 - 8 سنوات
- مسقط - عمان
مدير مبيعات
Abdul Zahir Bashir General Trading LLC
- 10 - 16 سنوات
- دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة