مدير علاقات العميل
Technogym
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن موظف حسابات رئيسية مبتدئ لدعم مدير حساباتنا الإقليمية في إدارة وتنمية علاقاتنا مع العملاء الرئيسيين. في هذا الدور، ستركز على المساعدة في تخطيط الحسابات، وتنظيم زيارات العملاء، وتتبع المتابعات، والحفاظ على بيانات CRM دقيقة.
هذه فرصة ممتازة لتطوير مهارات إدارة الحسابات الخاصة بك في بيئة داعمة، وتعلم من مرشدين ذوي خبرة، والمساهمة بشكل هادف في مبادرات نجاح عملائنا.
- تطوير فهم شامل لاحتياجات العملاء الرئيسيين وزيادة العائدات السنوية من الحسابات المخصصة للمعدات والشبكات والخدمات، بما يتماشى مع ميزانيتهم السنوية وموسمية الشركة. ستقوم بزيارة 100% من مواقع العملاء في الحسابات المحددة
- تقديم تجربة عملاء استثنائية. يتطلب ذلك تطوير علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز المبيعات والاحتفاظ بالعملاء، بالإضافة إلى إدارة العلاقات التعاونية داخل فريق Technogym الداخلي، تحديداً دعم المبيعات، واللوجستيات، وخدمات ما بعد البيع والحسابات
- تحسين الأرباح والخسائر وأيام الديون لكل حساب. كن مستعدًا لتقديم المشورة للعملاء حول حلول التمويل لتمويل المشاريع، وداخليًا، لتقديم توقعات وإدارة خطوط أنابيب موثوقة وفي الوقت المناسب لمديري المبيعات والمقرات الرئيسية
- دعم Salesforce: إدارة إدخال البيانات، والتحديثات، والتقارير في نظام CRM لدينا للحفاظ على معلومات نظيفة ومحدثة لجميع تفاعلات العملاء.
- تخطيط زيارات العملاء: المساعدة في تنظيم وجدولة زيارات العملاء بالتنسيق مع مدير الحسابات الإقليمية، وإعداد ملاحظات الإحاطة وتتبع النتائج.
- متابعات العملاء: المساعدة في التواصل المتعلق بالمتابعات مع العملاء، وتتبع الردود وتقديم الدعم لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
- الوعي بالسوق: البقاء على اطلاع على الاتجاهات داخل صناعة اللياقة البدنية والعافية، والمساعدة في تحديد الفرص المحتملة داخل الحسابات الرئيسية.
- التقارير: المساهمة في تقارير المبيعات الشهرية والربع سنوية، والمساعدة في تتبع الأداء والتخطيط الاستراتيجي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
من المثالي أن تكون شغوفًا بممارسة الرياضة، متحمسًا واستباقيًا، بينما تكون أيضًا شخصًا عاديًا وأخلاقيًا. الخبرة في، أو اهتمام مثبت في صناعة اللياقة البدنية أمر مرغوب فيه بشدة، بالإضافة إلى مهارات إدارة الحسابات الممتازة/بيع الحلول/التفكير الاستراتيجي/مهارات العلاقات.
ما يجب أن تحضره:
- 1-2 سنوات من الخبرة في دور دعم المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة B2B.
- معرفة أساسية بأنظمة CRM (يفضل Salesforce) ورغبة في التعلم.
- مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
- نهج استباقي، مع موقف إيجابي موجه نحو الفريق.
القطاع المهني للشركة
- اللياقة البدنية
- صحة
- نادي الرياضة
- صالون تجميل
- سبا
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات العميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Technogym
Technogym inspires 55 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,500 employees at 15 branches, expanding to more than 100 countries and has been selected as Official Supplier to 9 editions of the Olympic Games - from Sydney 2000 to Paris 2024. If you are a team player with strong relationship skills and an international approach, eager to invest your energy in building dreams, you have the right spirit to join Technogym! You will naturally fit with our culture if you work out and live a healthy lifestyle, are pro-active, determined and digital savvy. Move with us for a better world!
https://careers.technogym.com/job/Riyad-Client-Relationship-Manager-01/1135953701/