معاون خدمة عملاء
Affilityconsulting
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن فرد متحمس ومبادر ليكون جزءًا من فريق الإدارة وخدمة العملاء لدينا. هذه فرصة رائعة لتقديم دعم إداري شامل لفريقنا وعملائنا.
نبحث عن أفراد لديهم المهارات المطلوبة لفهم أعمال العميل وخدماتنا. يجب أن يكون لدى المرشح أيضًا فهم جيد للمحاسبة الأساسية ويجب أن يكون منظمًا.
- ضمان أفضل خدمات العملاء والاستجابة والتصرف في الوقت المناسب.
- الرد بسرعة واحترافية على الاستفسارات الداخلية والخارجية.
- إدارة معاملات العملاء والفواتير والمتابعة بشأن المدفوعات.
- مهارات تواصل جيدة فيما يتعلق بالتفاعلات وجهًا لوجه، والتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والدردشات، والبريد الإلكتروني، إلخ.
- التعاون مع جميع الأقسام لضمان عمل الفريق بشكل جيد.
- تقديم دعم إداري شامل لفرق مختلفة، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
- إدارة جداول مواعيد الشركاء، وتحديد المواعيد وتنسيق الاجتماعات.
- الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة بأقصى درجات الحرص والاحترافية.
- إعداد وتحرير المستندات، والمراسلات، والتقارير، والعروض التقديمية بدقة عالية.
- مراقبة وطلب مستلزمات المكتب لضمان سير العمل دون انقطاع.
- دعم عملية الانضمام للموظفين الجدد من خلال إعداد الوثائق وتسهيل جلسات التوجيه.
- التعامل مع شكاوى العملاء والتعليقات بكفاءة، بالإضافة إلى كونه منظمًا، وموجهًا للتفاصيل، وحلاً فعالًا للمشكلات.
- 1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة. سيتم اعتبار المتقدمين الجدد الذين يستوفون معظم المتطلبات أيضًا.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفوي والكتابي باللغة الإنجليزية.
- مهارات خدمة العملاء الممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء البارزين برشاقة واحترافية.
- إجادة برامج Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وOutlook وPowerPoint.
- مهارات قوية في حل المشكلات وإعداد التقارير.
- مهارات تواصل وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
- دقيق في التفاصيل، مع مهارات إدخال بيانات دقيقة.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على القيام بعدة مهام وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.
- تكون الخبرة في المحاسبة ميزة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ المبادرة، وحل المشكلات، مع كونها أيضًا لاعب فريق.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Affilityconsulting
https://www.affilityconsulting.com/jobs/client-service-associate/
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة