مدير نجاح العميل

Client of NST Recruitment Limited

مدير نجاح العملاء كشف الغاز، SaaS، B2B، مبيعات المؤسسات، الاحتفاظ، تجديد العقد، نمو الحساب، التفاوض، الاقتباسات، التحسين المستمر، إدارة أصحاب المصلحة، عن بُعد (الإمارات العربية المتحدة)

راتب جذاب + فوائد

هذه فرصة رائعة لمدير نجاح العملاء للعمل مع شركة رائدة في مجال برمجيات الكشف عن المخاطر، مما يدفع نجاح العملاء ورضاهم ونموهم في منطقة الإمارات العربية المتحدة.

مدير نجاح العملاء هو دور عمل عن بُعد، مقره في الإمارات العربية المتحدة، مع بعض السفر للعملاء المطلوب.

بصفته مدير نجاح العملاء، ستتولى مسؤولية حسابات العملاء الإقليمية، وتعمل جنبًا إلى جنب مع إدارة المبيعات للاحتفاظ بعقد العملاء وتجديده، بالإضافة إلى تحديد ودفع فرص النمو. الخبرة الموثوقة في مبيعات B2B المؤسسية و/أو إدارة الحسابات أمر أساسي كمدير لنجاح العملاء. مهارات اللغة العربية والإنجليزية مطلوبة، حيث سيعمل مدير نجاح العملاء ضمن بيئة عمل دولية. سيكون لدى مدير نجاح العملاء مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، قادرًا على التفاوض بشكل فعال وإدارة علاقات العملاء. تعد مهارات التواصل والتعاون الممتازة حاسمة لمدير نجاح العملاء، حيث يعمل مع فرق المبيعات والمنتجات لضمان التحسين المستمر.

المهارات الأساسية كمدير نجاح العملاء:

• إجادة كل من اللغة العربية والإنجليزية.
• 3+ سنوات من الخبرة في مبيعات B2B المؤسسية و/أو دور إدارة الحسابات.
• خبرة سابقة في العمل ضمن نموذج عمل SaaS أو قائم على الاشتراك.
• الخبرة في صناعة النفط والغاز، خاصة في مجال كشف الغاز، هي مثالية.
• القدرة المثبتة على تنمية علاقات قوية مع العملاء ضمن الحسابات.
• قادر على التفاوض بفعالية وأن يكون مؤثرًا.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

هذه فرصة استثنائية كمدير نجاح العملاء، مع فرص مثيرة لدفع احتفاظ العملاء ونمو الحسابات الإقليمية.

المهارات الأساسية: كشف الغاز، SaaS، مبيعات المؤسسات، الاحتفاظ، تجديد العقد، نمو الحساب، التفاوض، الاقتباسات، التحسين المستمر، إدارة أصحاب المصلحة، عن بُعد (الإمارات العربية المتحدة)