أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة مسؤول عن تشغيل صالة النادي، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. تشمل مجالات المسؤولية التفاعل مع الضيوف والموظفين والموارد البشرية. يمثل إدارة العقار في حل أي موقف يتعلق بالضيوف أو العقار. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يحافظ على حالة صالة النادي ويطلب المستلزمات والمعدات.
أنشطة العمل الأساسية دعم العمليات وإدارة صالة النادي يضمن أن جميع معايير الشركة يتم الحفاظ عليها في كل منطقة من مناطق صالة النادي. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات العلامة التجارية. يشرف على جميع مجالات عمليات صالة النادي في غياب إدارة عمليات الغرف. يحافظ على حالة عمل معدات صالة النادي ويطلب المستلزمات حسب الحاجة. يروج لكل من ضمان المعاملة العادلة وسياسات الباب المفتوح. يضمن أن الموظفين لديهم المستلزمات والزي الرسمي المناسبين. يفهم إجراءات تدقيق الليل ويكون قادرًا على فهم واستخدام التقارير حسب الحاجة. يفهم ويمتثل لسياسات وإجراءات منع الخسائر. يفتح ويغلق نوبات مكتب الاستقبال/التدبير المنزلي ويضمن إكمال قائمة التحقق من النوبة المعينة وغيرها من الواجبات. يوفر بيئة عمل آمنة تتماشى مع OSHA/MSDS. ينسق مع قسم الطعام والشراب لدعم عمليات الصالة. يمتثل لجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. يقوم بإجراء تدقيق الجودة السنوي المطلوب.
دعم إدارة وتطوير فريق صالة النادي يبقى متاحًا/قابلًا للتواصل مع جميع الموظفين. يمدد الاحتراف واللطف للموظفين في جميع الأوقات. يقود من خلال المثال من خلال إظهار الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يساعد/يعلم مديري الفريق في الجدولة وفقًا لأهداف الضيوف والساعات/الغرف المشغولة. يحدد توقعات أداء واضحة مع موظفي صالة النادي. يساعد مشرفي الفريق في تقديم توجيه وبناء. يطلب الملاحظات من أجل التحسين المستمر.
إدارة تجربة الضيف يمدد الاحتراف واللطف للضيوف في جميع الأوقات. يحفز ويشجع الموظفين على حل مشكلات الضيوف والموظفين ذات الصلة. يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال كونه متاحًا/قابلًا للتواصل مع جميع الضيوف. ينسق طلبات المجموعات العملاء. يتخذ نهجًا استباقيًا عند التعامل مع مشكلات الضيوف. يساعد الموظفين في فهم احتياجات الضيوف المتغيرة باستمرار وتوقعاتهم، وكيفية تجاوزها.
إجراء أنشطة الموارد البشرية يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع السياسات والإجراءات ذات الصلة. يتواصل توقعات الأداء للموظفين وفقًا لوصف الوظائف لكل وظيفة. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن تقديم جميع التدريب ذات الصلة للموظفين في الوقت المناسب. يساعد في أداء وظيفة الرواتب. يشرف على عمليات النوبات اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يتخذ نهجًا استباقيًا عند التعامل مع مشكلات الموظفين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم والخبرة دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير صالة النادي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/26066581
وظائف مماثلة
مدير نادي المختبر المساعد
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- عمان-الاردن
مدير الصالة
AccorHotel
- 2 - 7 سنوات
- ابوظبي - الامارات
مدير الصالة - متحدث بالعربية
ACCOR
- 2 - 7 سنوات
- ابوظبي - الامارات
مديرة المطعم
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- الرباط - المغرب
مدير المكتب الأمامي
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- السعودية - السعودية