مدير مجموعة الموارد البشرية InterContinental

بصفتك مدير مجموعة الموارد البشرية، ستكون شريكًا استراتيجيًا للمدير العام للمجموعة وفرق القيادة التنفيذية عبر كلا العقارين. ستقود ثقافة موجهة نحو النتائج، تركز على الأشخاص، وتدير مبادرات الموارد البشرية متعددة الوظائف، وتضمن التميز التشغيلي بما يتماشى مع معايير IHG وتشريعات العمل في الإمارات العربية المتحدة.

تلعب هذه الوظيفة دورًا أساسيًا في بناء ثقافة عالية الأداء تجذب وتحتفظ وتطور المواهب الاستثنائية بينما تتماشى استراتيجية الموارد البشرية مع تجربة ضيوفنا الفاخرة والأهداف التجارية طويلة الأجل.

لمحة عن يومك العادي:

كل يوم مختلف، لكنك ستقوم بشكل أساسي بـ:

القيادة الاستراتيجية وتطوير المنظمات

• تصميم وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية لدعم العمليات الحالية ونمو الأعمال المستقبلي عبر كل من محفظتي الفندق والإقامة.
• قيادة مراجعات الهيكل التنظيمي وتخطيط الخلافة، لضمان التوافق الأمثل للمواهب عبر الوظائف.
• دعم ثقافة عالية الأداء، مدفوعة بالخدمة، متجذرة في المساءلة، والتنوع، والرفاهية.
• التعاون مع فرق الموارد البشرية الإقليمية والشركات لتنفيذ الإطارات العالمية لمجموعة IHG والمبادرات الاستراتيجية للموهبة.

اكتساب المواهب وعلامة صاحب العمل

• الإشراف على استراتيجيات التوظيف لجذب أفضل المواهب، مع التركيز على بناء خط أنابيب للمواهب لأدوار الخدمة الفاخرة والمناصب القيادية.
• قيادة جهود علامة صاحب العمل بالشراكة مع التسويق والاتصالات، لوضع المجموعة كصاحب عمل مفضل في الإمارات وعلى مستوى المنطقة.
• دفع تخطيط القوة العاملة الاستباقي، واستراتيجيات التوطين (مثل: الإماراتية)، وممارسات التوظيف الشاملة.

التعلم والتطوير

• تطوير ومراقبة خطط شاملة للتعلم والتطوير، بما في ذلك تطوير القيادة، والتميز في الخدمة، والتدريب الإلزامي على الامتثال.
• ضمان نشر واستخدام منصات التعلم التابعة لـ IHG مثل IHG MyLearning وشراكات أكاديمية IHG.
• تعزيز ثقافة التعلم التي تدعم النمو الشخصي، والتدريب المتقاطع، والتقدم الوظيفي.

الأداء والانخراط والثقافة

• قيادة تنفيذ وتحليل استبيانات انخراط الموظفين (مثل: IHG Colleague HeartBeat) وتصميم خطط عمل وفقًا لذلك.
• الإشراف على عمليات إدارة الأداء بما في ذلك تحديد الأهداف، والمراجعات نصف السنوية، والتقييمات السنوية.
• تعزيز ثقافة الباب المفتوح والحفاظ على قنوات اتصال شفافة في جميع أنحاء المنظمة.
• تنسيق أحداث الانخراط وبرامج تكريم الزملاء مثل أسبوع الاحتفال بالخدمة في IHG وزميل الشهر في IHG.

الامتثال وعلاقات الزملاء

• ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل الإماراتية، وسياسات IHG، ومتطلبات التدقيق الداخلي.
• إدارة عمليات التأديب، والشكاوى، وحل النزاعات بنزاهة، وسرية، وثبات.
• التواصل مع السلطات الحكومية والمختصين في الأمور المتعلقة بالتأشيرات، والهجرة، واللوائح، لضمان الامتثال وأفضل الممارسات.

عمليات الموارد البشرية والتحليلات

• قيادة فريق الموارد البشرية لتقديم خدمة فعالة عبر الرواتب، والتوظيف، ونظام معلومات الموارد البشرية، وسجلات الموظفين.
• تطوير والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (معدل الدوران، تكلفة التوظيف، الانخراط، ساعات التدريب) لدعم اتخاذ القرار المبني على البيانات.
• إدارة ميزانيات الأقسام وتوقع النفقات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتماشى مع الأهداف التجارية.

ما نحتاجه منك:

• خبرة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات في مجال الموارد البشرية، مع ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات في منصب قيادي رفيع في الموارد البشرية.
• خبرة سابقة في قيادة الموارد البشرية عبر عدة عقارات/مجموعات ضمن مجال الضيافة الفاخرة أو العلامات التجارية الحياتية.
• نجاح مثبت في قيادة فرق كبيرة ومتنوعة (400+ زميل) عبر مختلف الأقسام.
• فهم عميق لـ قانون العمل الإماراتي، وعمليات التأشيرات والهجرة، والمنصات الحكومية.
• سجل حافل في تعزيز انخراط الموظفين، وتطوير القيادة، والتحول الثقافي.
• يفضل بشدة وجود خبرة في استخدام أدوات IHG.
• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. درجة الماجستير أو شهادة الموارد البشرية (CIPD، SHRM) هي ميزة إضافية.
• مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي، والوعي الثقافي، والقدرة على العمل على المستويات الاستراتيجية والتكتيكية.

ما يمكنك توقعه منا:

نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل لك - خصومات رائعة على الغرف وبعض من أفضل التدريبات في هذا المجال.