منسق تكنولوجيا المعلومات للمجموعة Marriott International

ملخص الوظيفة

تثبيت، تكوين، إدارة، صيانة، اختبار، تقييم، وإصلاح شبكات الكمبيوتر، محطات العمل، دعم نظام الخادم (الخوادم)، الأجهزة/البرامج الداعمة، حسابات المستخدمين، وغرف الكمبيوتر/الهاتف. تدريب/توجيه المستخدمين في الاستخدام الصحيح وأمان جميع الأنظمة. استكشاف/إصلاح/حل المشكلات التقنية المتعلقة بأجهزة/برامج الكمبيوتر/شبكة LAN وWAN/الإنترنت. الرد على رسائل خطأ البرنامج. تقديم دعم الاتصالات الشبكية والإرشاد الفني. إحالة المشكلات الكبيرة إلى البائعين/الفنيين. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص، اختبار، وتشخيص معدات/أنظمة الكمبيوتر. التخطيط وتنسيق تثبيتات المعدات ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات، والتحركات، والإضافات، والتغييرات، وتعزيزات النظام. التخطيط، والتنسيق، وتنفيذ تدابير الأمن الشبكي. تقديم الدعم للمستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص لكامل الشبكة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتفعيل التحكمات على أجهزة الكمبيوتر والمعدات. التأكد من أن أشرطة النسخ الاحتياطي مؤمنة في خزنة مقاومة للحريق.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. معالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. العمل كنموذج يحتذى به وأول نقطة اتصال لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة من الزمن. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع (POS). التحرك لأعلى ولأسفل السلالم/الممرات. أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.