خبير الاتصال

cyberani solutions

يلعب خبير الاتصال دوراً استراتيجياً وتنفيذياً عبر خمسة مجالات رئيسية: تطوير الإبداع، الإعلام والعلاقات العامة، إدارة الفعاليات، الاتصال الداخلي، والتنسيق عبر القنوات. يضمن هذا الدور اتساق العلامة التجارية، وتفوق الحملة، ومشاركة أصحاب المصلحة؛ سواء خارجياً أو داخلياً. يتعاون خبير التسويق مع الوكالات والبائعين والأقسام الداخلية لإحياء مبادرات التسويق.

المسؤوليات الأساسية:

1. المحتوى الإبداعي والحملات

• قيادة تطوير محتوى التسويق عبر المنصات الرقمية وغير المتصلة (الفيديوهات، وسائل التواصل الاجتماعي، الكتيبات، العلامة التجارية الداخلية، إلخ)
• إدارة وتوجيه الوكالات الإبداعية والعاملين المستقلين لاحتياجات التصميم وكتابة المحتوى والإنتاج.
• ضمان التوافق الإبداعي مع هوية العلامة التجارية، ونبرة الرسالة، وأهداف الحملة.
• دعم في كتابة ومراجعة المواد التسويقية الرئيسية (السيناريوهات، الشعارات، نصوص الفيديو، إلخ)

2. الإعلام والعلاقات العامة

• إدارة التنسيق اليومي مع وسائل الإعلام ووكالات العلاقات العامة لضمان التوافق مع الرسالة وأهداف العمل.
• المساهمة في تخطيط وتنفيذ العلاقات العامة، بما في ذلك البيانات الصحفية، دعوات وسائل الإعلام، تنسيق المتحدثين، وتتبّع التغطية.
• مراقبة مشهد الإعلام والحفاظ على قوائم الصحافة، تقارير التغطية، ونتائج الإعلام المكتسب.
• التعاون مع القيادة وفرق الاتصال لتشكيل الروايات الإعلامية والاستجابة للفرص.

3. إدارة الفعاليات والتفعيل

• تخطيط وتنفيذ الفعاليات الداخلية والخارجية، والمعارض، والمؤتمرات، والرعاية.
• الإشراف على لوجستيات الفعالية، والعلامة التجارية، وتنسيق الوكالات لضمان تقديم عالي الجودة.
• إعداد الوثائق المتعلقة بالفعالية بما في ذلك الموجزات، جدول العرض، ملاحظات المتحدثين، وتقارير الملخص.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفعالية وتحليل التأثير على رؤية العلامة التجارية ومشاركة أصحاب المصلحة.

4. الاتصال الداخلي

• تطوير خطط الاتصال الداخلي بما يتماشى مع ثقافة الشركة ورسالة القيادة.
• إنشاء وتوزيع النشرات الإخبارية، والإعلانات، وحملات تفاعل الموظفين.
• العمل مع فرق الموارد البشرية والقيادة لتنسيق الرسائل عبر الأقسام.
• دعم جهود العلامة التجارية الداخلية وأصول الاتصال الموجهة للموظفين.