مسؤول الامتثال Deluxe holiday homes

المسؤوليات الرئيسية:

• مراجعة جميع اتفاقيات الإدارة الجديدة لضمان إدراج بنود DTCM وRERA الإلزامية.

• التحقق من سند الملكية أو التفويض، ومستندات تعريف المالك، ونماذج KYC، ورسائل IBAN قبل بدء الدفع الأول للمالك.

• التأكد من أن شروط العمولة وتقاسم الإيرادات تتماشى مع القوالب المعتمدة من الشركة.

• تدقيق ملفات الضيوف في Guesty، بما في ذلك جواز السفر أو الهوية الإماراتية، وقواعد المنزل الموقعة، والشروط والأحكام، وإيصالات ودائع الأمان.

• التحقق من اكتمال تسجيل DTCM وإجراءات رسوم البلدية لكل تسجيل دخول.

• مراجعة وثائق انضمام الموظفين، بما في ذلك عقد MOHRE، والتأشيرات، والهوية الإماراتية، والتأمين الصحي، واتفاقيات عدم الإفشاء، وإقرارات سياسة وسائل التواصل الاجتماعي.

• التأكد من الانتهاء في الوقت المناسب من متطلبات إنهاء الخدمة، بما في ذلك إلغاء التأشيرات وإجراءات نهاية الخدمة.

• التحقق من صحة النماذج الداخلية للامتثال مثل سجلات الصيانة، وموافقات الاسترداد، وتفويضات نقل الضيوف، وأسباب تعليق BD من أجل الدقة والموافقات المطلوبة.

• تصعيد أي وثائق أو فجوات عملية غير محلولة تتجاوز يومي عمل إلى رئيس القسم المعني والمدير العام.

• الحفاظ على تقويم امتثال مستمر لمدة 12 شهرًا لجميع تراخيص الشركة، والتصاريح، والتأمينات، وتسجيلات المركبات، وشهادات الدفاع المدني.

• التواصل مع مسؤولي العلاقات العامة والسلطات الحكومية المعنية (DED، DTCM، RERA، FTA، MOHRE) لضمان التجديد في الوقت المناسب ومنع الانقطاعات أو الغرامات.

• متابعة التشريعات الإماراتية والتحديثات التنظيمية، بما في ذلك تعاميم RERA، وإصلاحات MOHRE، وPDPL، وإعلانات FTA؛ التأكد من تحديث الإجراءات التشغيلية القياسية خلال 30 يومًا من التغييرات.

• صياغة وتحديث وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية للامتثال وقوائم المراجعة السريعة عبر الأقسام؛ إجراء جلسات تدريبية منعشة حيث يتم العثور على انحرافات متكررة.

• تشغيل لوحات معلومات الامتثال في Google Looker Studio باستخدام البيانات من Guesty، وHubSpot، وHRMS، وOracle ERP لتحديد وإغلاق فجوات الوثائق.

• إصدار تقرير الامتثال الشهري يلخص المقاييس الرئيسية، والمخاطر التي تمت معالجتها، والانتهاكات المعلقة، والغرامات التي تم تجنبها.

• فحص جميع الملاك والضيوف والأطراف المقابلة ضد العقوبات الدولية (الأمم المتحدة، OFAC، البنك المركزي الإماراتي) وقواعد بيانات PEP؛ بدء العناية الواجبة المعززة (EDD) وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs) عند الحاجة.

• الحفاظ على سجل امتثال شامل، يتتبع جميع التراخيص، والتقارير التنظيمية، وتقارير STRs، وآثار التدقيق، وإصدارات السياسات، وسجلات التدريب.

• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية خلال التدقيقات الخارجية أو الفحوصات المفاجئة من DTCM، أو RERA، أو MOHRE، أو FTA، أو الدفاع المدني، مع ضمان الوصول في الوقت المناسب إلى جميع الوثائق المطلوبة.