وظيفة متدرب معاون

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن اختبار منصات جينيسيس السحابية، بما في ذلك تدفق المكالمات، IVR، وإدارة العيوب، ويتطلب معرفة قوية بالاتصالات ومهارات تحليلية.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة المهام الفنية والمنتج لمشروع الذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال، وإدارة المتطلبات، واختيار الموردين، والتنفيذ، ونقل المعرفة.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم التشغيلي لبيئات مركز الاتصال المؤسسي، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال لعمليات ITIL أثناء استكشاف المشكلات المعقدة وحلها.

• 1 - 4 سنوات
• الكويت - الكويت

ضمان رضا العملاء من خلال تلبية الاحتياجات، وحل المشكلات، والترويج للمنتجات في بيئة مركز اتصال سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم المستوى الأول لخدمات الأعمال البشرية وخدمات الموردين، مع ضمان الامتثال لمعايير الخدمة وتقديم تجربة عملاء ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

مسؤول عن جودة خدمة العملاء العالية، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، ويتطلب درجة جامعية، إتقان اللغات، ومهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس سحابة AWS لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول Amazon Connect، مع ضرورة وجود خبرة في خدمات AWS وعمليات مركز الاتصال.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان تجربة عملاء متميزة، إدارة عمليات مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، وتطوير الفريق مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

يتعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة، ويحدث معلومات العملاء، ويحقق مؤشرات الأداء الرئيسية، ويقدم خدمة عملاء ممتازة في بيئة سريعة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة وتقييم المكالمات، الإبلاغ عن النتائج، ضمان معايير الجودة، وامتلاك مهارات تواصل ثنائية اللغة قوية لتحسين خدمة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

تتحمل هذه الوظيفة المسؤولية الأساسية عن تلقي مكالمات العملاء الواردة وحل الاستفسارات/المشكلات الموجهة إلى مركز الاتصال لضمان رضا العملاء. يُبلغ العميل عن المنتجات والخدمات المخت...

• 2 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن إدارة حوادث العملاء، وتقديم الحلول، وتدريب الوكلاء، وتعزيز جودة الخدمة في بيئة ثنائية اللغة الفرنسية/الإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• Giza - Egypt

Ability to act as single point of contact for NCR Financial customers with Incident Management Services Accountable for continuously receiving and handling high volumes of custo...

• 0 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

التعامل مع حجم كبير من المكالمات الواردة، حل مشكلات العملاء، الترويج للمنتجات، وتحقيق مؤشرات الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات، وإدارة وقت المكالمات، والحفاظ على سجلات دقيقة مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل البيانات المالية، إعداد تحليل الفروق وهوامش الربح، تصميم لوحات معلومات KPI، ودعم المبادرات الاستراتيجية باستخدام Excel المتقدم وPower BI.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة معاملات الأراضي عالية القيمة وشراكات المشاريع المشتركة، مع التركيز على مبيعات الأراضي، الاستشارات التنموية، والتفاوضات المعقدة في سوق العقارات في دبي.

• 3 - 5 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة علاقات العملاء، وتحقيق الأهداف المالية من خلال البيع الإضافي، ويتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة تقنية في خدمة السيارات.

• 20 - 30 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن مرشح مؤهل ذو خبرة في إدارة مياه الصرف الصحي، وتقديم العمليات، وأنظمة إدارة الأصول لتقديم المشورة بشأن الأمور الاستراتيجية والفنية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد أعمال جديدة من خلال الاستفادة من العلاقات مع الأفراد ذوي الثروات العالية، وتنفيذ استراتيجيات استثمار مخصصة، وضمان الامتثال في إدارة الثروات.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الجوانب التجارية للعقود، التخفيف من المخاطر، التفاوض على المطالبات، والإشراف على المدفوعات للمشاريع الكبيرة في الإمارات العربية المتحدة.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إجراء تفتيشات السلامة في الموقع، مراقبة الامتثال، الإبلاغ عن الحوادث، ودعم التحقيقات؛ يتطلب شهادة سلامة ومعرفة بالتشريعات الإماراتية.

• 10 - 16 سنوات
• الدوحة - قطر

مساعدة العملاء في تحديات الضرائب الدولية للشركات، إجراء أبحاث فنية، تطوير استراتيجيات ضريبية، ضمان الامتثال، وتوجيه الموظفين المبتدئين.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة أداء المبيعات في قطاعات B2C و B2B، تحقيق الأهداف، توليد العملاء المحتملين، وضمان تجربة عملاء استثنائية باستخدام الامتثال لنظام إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء بالتعاطف ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تفاعل مع العملاء بخدمة ممتازة، معالجة معاملات المبيعات بكفاءة، والحفاظ على بيئة مبيعات جذابة مع امتلاك خبرة في البيع بالتجزئة ومهارات التواصل.

• 1 - 2 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الحسابات الدائنة والمدينة، إعداد التقارير المالية، والمساعدة في التدقيق مع درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، والتنسيق مع الفنيين مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 5 - 10 سنوات
• سترة - البحرين

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة مخاوف المركبات، جدولة المواعيد، وتقديم تقديرات إصلاح شفافة في بيئة خدمة السيارات.

• 8 - 10 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

صياغة والتفاوض على العقود، وضمان الامتثال للقوانين الإماراتية، وإدارة المخاطر القانونية، وتقديم المشورة القانونية لحماية مصالح المجموعة.