وظيفة Contact Center في الرياض
مدير أول - حلول مركز الاتصال الرقمي
DUNCAN AND ROSS MANAGEMENT CONSULTANCIES- 5 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
تشمل الوظيفة تصميم وتنفيذ حلول مراكز الاتصال الرقمية، وقيادة مشاريع التحول، وإدارة أصحاب المصلحة لتحسين تجربة العملاء.
قبل أكثر من 30 يومًاإدارة التحكم والضمان بالجودة
Trendyol Group
- 5 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
إدارة عمليات البائعين الخارجيين، مراقبة مؤشرات أداء خدمة العملاء، وتحسين العمليات الواردة مع الحاجة إلى مهارات قيادية وتحليلية قوية.
قبل أكثر من 30 يومًارئيس مركز الاتصال
Webook
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة وتدريب الوكلاء، التعامل مع الشكاوى المت escalated، تحليل بيانات الأداء، وضمان رضا العملاء.
قبل أكثر من 30 يومًامصمم النماذج التعليمية
Tamara- 2 - 4 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
إنشاء محتوى تعليمي جذاب للتوجيه وتدريب المهارات، باستخدام أدوات التصميم والتعاون مع المدربين لتلبية احتياجات العمل.
قبل أكثر من 30 يومًاشريك ضمان الجودة
Keeta
- 3 - 5 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
تنفيذ أدوات نظام الجودة، الحفاظ على المعايير لتجربة العملاء، التعاون مع الفرق، وامتلاك مهارات قوية في ضمان الجودة في بيئة سريعة الوتيرة.
قبل أكثر من 30 يومًاكييتا-محلل جودة
Keeta
- 2 - 4 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مراقبة وتقييم تفاعلات الوكلاء، تقديم الملاحظات، ضمان الامتثال، والمساهمة في معايير ضمان الجودة بالتعاون مع فرق التدريب.
قبل أكثر من 30 يومًااحصل على توصيات وظائف مخصصة
التسجيل يمنحك فائدة التقدم إلى مجموعة متنوعة من الوظائف بناء على تفضيلاتك بنقرة واحدة فقط
سجّل مجانا