وظيفة Contact Center في الرياض

• 6 - 11 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تشمل الوظيفة البحث عن العملاء، والاكتشاف، ورسم خرائط سير العمل، وتحديد مقاييس النجاح لحلول تجربة العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مما يتطلب معرفة قوية بتجربة العملاء ومهارات ...

• 2 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة عمليات تجربة العملاء لوكيل الذكاء الاصطناعي، ومراقبة الأداء، وتعزيز التدريب مع التعاون مع الفرق لتحسين مقاييس تجربة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مراقبة وتقييم تفاعلات الوكلاء، تقديم الملاحظات، تطوير معايير الجودة، والتعاون في التدريب مع ضمان الامتثال والتحسين المستمر.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إنشاء محتوى تعليمي جذاب للتوجيه وتدريب المهارات، باستخدام أدوات التصميم والتعاون مع المدربين لتلبية احتياجات العمل.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم خدمة عملاء استثنائية، بيع تذاكر طيران الإمارات، مساعدة وكلاء السفر، ودعم أهداف الفريق مع الحفاظ على معايير الصناعة.