مضيف I - عمليات الدخول (أكواباريا)
six flags and Aquarabia
نشرت في 26 فبراير
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
دبلوم(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبل و رحب بالضيوف عند الوصول، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا وودودًا مع ضمان السلامة العامة لجميع الضيوف والزملاء داخل و أثناء زيارة سيكس فلاجز و أكواباريا مدينة القدية.
إدارة وتشغيل جميع عمليات الدخول والخروج، بما في ذلك مسح التذاكر، التحقق من التصاريح، التحكم في الوصول عبر البوابات، التحقق من التذاكر والأساور، التحقق من إعادة الدخول، التحكم في الوصول لتجارب المغامرة، الوصول إلى أكوا فاست باس في الألعاب والمعالم، المجموعات VIP، وتأجير الأكواخ، لضمان تدفق الضيوف بسلاسة وكفاءة في جميع الأوقات.
المساعدة في لوجستيات نقل الضيوف للوصول والمغادرة، تقديم الاتجاهات إلى وسائل النقل، المواقف، والحافلات، وإدارة الطوابير بنشاط خلال أوقات الذروة للحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
تقديم معلومات واضحة ودقيقة بشأن ساعات عمل المنتزه، والمعالم، والخدمات، والرد على استفسارات الضيوف، والمخاوف، والشكاوى، والاقتراحات بشكل مهني وفي الوقت المناسب، مع التصعيد عند الضرورة.
دعم الكفاءة اليومية عبر التذاكر، وخدمات الضيوف، وعمليات الوصول إلى المنتزه، والعمل بشكل وثيق مع الزملاء وفريق الاتصال/الدعم في جميع أنحاء المنتزه لمساعدة الضيوف في التواصل وتقديم الملاحظات.
ضمان الامتثال الكامل لجميع سياسات وإجراءات المنتزه، ومعايير السلامة والأمن، ومعايير التشغيل والجودة لسيكس فلاجز و أكواباريا مدينة القدية، مع الحفاظ على التناسق مع الأهداف departmental للجودة والسلامة والكفاءة.
تنسيق والتواصل بفعالية مع الأمن، والنقل، وخدمات الضيوف، والدوائر الأخرى لضمان التنفيذ السلس للخطط التشغيلية وتجارب وصول ومغادرة الضيوف بسلاسة. الحفاظ على مناطق الدخول والوصول نظيفة ومنظمة وجاهزة للضيوف.
الحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة تتعلق بعمليات الدخول، بما في ذلك إحصائيات الزوار، الحوادث، وصيانة المعدات.
المساعدة في إجراءات الاستجابة للطوارئ عند نقاط الوصول من خلال توجيه الضيوف بأمان عند الحاجة.
شكر الضيوف بصدق على زيارتهم وتمنى لهم رحلة آمنة إلى المنزل.
أداء أي مهام إضافية كما هو محدد.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم الثانوي/ دبلوم
خبرة من 1-2 سنوات في عمليات الدخول، والتحكم في الوصول، والتحكم في الحشود، وخدمات الضيوف أو أدوار مماثلة، ويفضل أن يكون ذلك ضمن متنزه مائي أو إعداد حدث.
المهارات: مهارات تواصل وشخصية قوية مع سلوك مرحب. القدرة على معالجة مخاوف الضيوف بسرعة. القدرة على التعامل مع المواقف ذات الضغط العالي وإدارة تدفق الضيوف بكفاءة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية مع الحفاظ على موقف إيجابي.
اللغات: الطلاقة في العربية، إجادة الإنجليزية.
الكفاءات الأساسية: موقف مهني ومرحب. تركيز قوي على تدفق الضيوف في نقاط الدخول والخروج وتقديم خدمات ضيوف ممتازة. شغف لإنشاء تجارب دخول وخروج سلسة للضيوف. عقلية تعاونية وموجهة نحو الفريق. اهتمام بالتفاصيل والقدرة على التكيف مع الاحتياجات التشغيلية.
القطاع المهني للشركة
- تسلية
- ترفيه
- ملاهي
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- مضيف I - عمليات الدخول (أكواباريا)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
six flags and Aquarabia
At Aquarabia Qiddiya City, The Entry Operations Host I plays a key front-line role in welcoming guests, ensuring smooth arrival and exit processes, and managing access control. This role is responsible for creating outstanding first impressions, coordinating guest transportation, and ensuring the seamless use of turnstiles and Aqua Fast Pass access control, while maintaining the highest standards of safety, efficiency, and guest service. Additionally, supports the management of daily operations within the Guest Operations department, ensuring consistent service delivery and effective team coordination.
https://apply.workable.com/careers-sixflags-and-aquarabia/j/A8CCAE14A5/