منسق، الأمتعة
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت في 31 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: خدمات الضيوف - كونسيرج
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق وتتبع جميع العمليات المتعلقة بالأمتعة لوصول الضيوف ومغادرتهم والتحويلات داخل الفندق.
- التواصل بفعالية مع موظفي الحقائب وضمان إكمال جميع عمليات تسليم واستلام الأمتعة في الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لأمتعة الضيوف، والتخزين، ومتطلبات المعالجة الخاصة.
- ضمان إكمال جميع المهام وفقًا لمعايير دليل السفر من فوربس ومعايير أتلانتس.
- التنسيق مع مكتب الاستقبال والكونسيرج لضمان خدمة ضيوف سلسة وتدفق معلومات دقيق.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، والطلبات الخاصة، وشكاوى الأمتعة بكفاءة واحترافية.
- الحفاظ على تنظيم ونظافة مناطق تخزين الأمتعة مع الالتزام ببروتوكولات السلامة.
- دعم تدريب وتطوير أعضاء الفريق الجدد على المعايير التشغيلية.
مجموعة المهارات
- عمليات خدمة الضيوف والكونسيرج
- التواصل والتنسيق
- التعامل مع الأمتعة وتتبعها
- أنظمة الفنادق (أوبرا PMS)
- إدارة الوقت والتنظيم
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على القيام بعدة مهام
- إدارة علاقات العملاء
لماذا تنضم إلينا
- العمل في واحدة من أكثر وجهات الرفاهية شهرة في دبي، أتلانتس النخلة.
- استمتع بالتعويضات المعفاة من الضرائب مع مزايا السكن وعمولة الخدمة.
- الوصول إلى خصومات حصرية عبر ممتلكات كيرزنر الدولية.
- تأمين طبي شامل، رحلات سنوية، وفرص للنمو المهني.
- انضم إلى فريق متعدد الثقافات نابض بالحياة يصنع تجارب رائعة وذكريات دائمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى سنتين من الخبرة في خدمة الضيوف أو دور التنسيق داخل فندق أو منتجع فاخر.
- معرفة قوية بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (يفضل أوبرا).
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة).
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل، وقدرة على حل المشكلات، ومهارات تنظيمية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الاحترافية في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات العمل الجماعي والتواصل الشخصي القوية، مع موقف يركز على الخدمة.
المجال الوظيفي / القسم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Palm, part of Kerzner International, is one of Dubai s most prestigious resort destinations, combining world-class luxury, fine dining, and unforgettable experiences. Together with Atlantis The Royal, it continues to set new benchmarks in hospitality, offering guests extraordinary moments in every stay.