مبيعات الشركات

Confidential Company

هدف الوظيفة

يجب أن تكون بنية هذا البيان كما يلي :

تحديد وتأمين المواقع المثلى، التفاوض على شراكات مفيدة، تنمية الاعتراف بالعلامة التجارية، بناء الابتكار من خلال مفاهيم جديدة، إجراء تحليلات سوق شاملة، الإشراف على تنفيذ المشاريع، وتحسين استراتيجيات التشغيل، وبالتالي ضمان النجاح المستدام والريادة في السوق ضمن قطاع التعليم والترفيه للأطفال.

القسم الثالث: المسؤوليات الرئيسية

3.1

استحواذ العملاء المؤسسيين وتطوير الأعمال

• تحديد واستهداف العملاء المؤسسيين الذين يتماشى مع عروض الشركة.
• إجراء اتصالات من خلال المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، والزيارات الشخصية لتوليد العملاء المحتملين.
• بناء والحفاظ على أنبوب مبيعات قوي مع آفاق مؤهلة.
• تخصيص الحلول بناءً على احتياجات العملاء وتقديم مقترحات مخصصة.
• إغلاق الصفقات وإدخال عملاء جدد وفقًا لعمليات الشركة.

3.2

إدارة العلاقات واحتفاظ العملاء

• تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء المؤسسيين الرئيسيين لضمان الرضا والولاء.
• جدولة تحقق دوري والمتابعات لتقييم احتياجات العملاء المتطورة.
• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، واهتماماتهم، أو ملاحظاتهم.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
• تشجيع الإحالات وفرص البيع الإضافية من خلال العلاقات المبنية على الثقة.

3.3

المبيعات الخارجية وتوليد الإيرادات

• تحفيز جهود المبيعات الخارجية لتحقيق أو تجاوز الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة.
• التخطيط الاستراتيجي لزيارات المبيعات والمكالمات عبر دبي والإمارات الشمالية.
• تقديم خدمات الشركة بفاعلية لصناع القرار في منظمات العملاء.
• التفاوض على الشروط والأسعار مع الحفاظ على ربحية الشركة.
• توثيق جميع أنشطة المبيعات وتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء بانتظام.

3.4

أبحاث السوق والشبكات الصناعية

• البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق، وعروض المنافسين، وطلب العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة في قطاعات الترفيه، والضيافة، أو التعليم.
• حضور الفعاليات الصناعية، والمعارض، وجلسات الشبكات لتمثيل العلامة التجارية.
• جمع رؤى السوق لدعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير المنتجات.
• مشاركة معلومات المنافسة مع الفريق للبقاء في الصدارة في السوق.

3.5

التقارير وتحليل الأداء

• الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء، والمقترحات، والصفقات المغلقة.
• إعداد تقارير مبيعات أسبوعية وشهرية للمراجعة مع الإدارة.
• تحليل بيانات الأداء لتحسين أساليب واستراتيجيات المبيعات.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدل تحويل العملاء المحتملين، ومتوسط حجم الصفقة، واحتفاظ العملاء.
• التعاون في تحديد الأهداف والخطط التسويقية الواقعية بناءً على البيانات التاريخية.

3.6

توليد العملاء وإدارة الأنابيب

• تحديد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال أبحاث السوق، والإحالات، والشبكات.
• تقسيم العملاء المحتملين حسب القيمة المحتملة والأولوية لتحسين جهود المبيعات.
• مراقبة وتحديث أنبوب المبيعات بانتظام للرؤية والتخطيط.
• التعاون مع التسويق لتطوير حملات توليد العملاء المستهدفة.
• تتبع معدلات التحويل وتحسين استراتيجيات التواصل وفقًا لذلك.

القسم الرابع: المعرفة والمهارات والخبرة

تعتبر الكفاءة المقبولة/عتبة التعليم، المؤهلات، التدريب، والخبرة ضرورية لتمكين شاغل الدور من أداء الدور بشكل كامل وفعال.

المؤهلات التعليمية (الحد الأدنى من الخلفية التعليمية المطلوبة لتنفيذ الدور)

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذي صلة
• شهادات إضافية في المبيعات، إدارة علاقات العملاء، أو التفاوض تعتبر ميزة

الخبرة ذات الصلة (نوع/طبيعة وسنوات الخبرة ذات الصلة المطلوبة لتنفيذ الدور)

• من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في المبيعات الخارجية في صناعة الترفيه، الضيافة، أو التعليم
• خبرة في المبيعات بين الشركات، ويفضل أن تكون موجهة لبناء شراكات طويلة الأمد
• معرفة قوية بديناميات السوق في الإمارات وسلوكيات العملاء
• يفضل وجود خبرة سابقة في الأدوار المدفوعة بالحوافز

التعرض الصناعي

• تعرض قوي لصناعات التعليم والترفيه، التعليم، أو الضيافة
>
• معرفة بمشهد السوق عبر دبي والإمارات الشمالية

المهارات والقدرات المطلوبة لإظهار أداء متفوق

المعرفة

• دورة المبيعات وعمليات توليد العملاء
• أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تقارير المبيعات
• التسعير، تطوير المقترحات، والتعامل مع العقود
• ثقافة الشركات في الإمارات والبيئة التنظيمية
• تحليل احتياجات العملاء وتقسيم السوق

المهارات

• خبرة في الشراء
• مهارات التواصل والعلاقات الشخصية
• الامتثال للوائح الإمارات
• التفاوض وبناء العلاقات
• وعي بالسوق
• المرونة والقدرة على التكيف
• إدارة الوقت وحل النزاعات
• التفكير والتخطيط الاستراتيجي
• المهارات التحليلية واتخاذ القرار

القسم الخامس: أهداف الأداء الرئيسية

• عدد الاجتماعات الجيدة
• تحقيق أهداف الإيرادات