موظف مبيعات بطاقة الائتمان

Client of Talentmate

دور موظف مبيعات بطاقات الائتمان هو منصب محوري داخل صناعة الخدمات المصرفية والمالية، مكلف بقيادة اكتساب عملاء جدد لمنتجات بطاقات الائتمان. هذه الوظيفة مثالية للأفراد الديناميكيين والمبادرين الذين لديهم موهبة في المبيعات وفهم جيد للمنتجات المالية واحتياجات العملاء. كموظف مبيعات بطاقات ائتمان، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص العمل الجديدة، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتزويدهم بمعلومات شاملة حول عروض بطاقات الائتمان. ستستخدم مهاراتك الممتازة في التواصل للتفاوض على الشروط، والإجابة على أسئلة العملاء، وتمثيل علامة الشركة التجارية بطريقة احترافية. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على علاقات العملاء وضمان مستوى عالٍ من الرضا. سيعتمد نجاحك في هذه الوظيفة على قدرتك على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات مع الالتزام بجميع متطلبات الامتثال والتنظيم.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف الفريق.
• تحديد وإقامة اتصال مع العملاء المحتملين لترويج بطاقات الائتمان.
• تقديم عروض مثيرة حول منتجات وخدمات بطاقات الائتمان للعملاء.
• الحفاظ على معرفة شاملة بجميع منتجات بطاقات الائتمان التي تقدمها الشركة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز ولاء العلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.
• التعاون مع قسم خدمة العملاء لحل أي مشكلات للعملاء بسرعة.
• مراقبة وتحليل المبيعات لتحديد مجالات التحسين وفرص النمو.
• ضمان الامتثال لجميع ممارسات البيع القانونية والأخلاقية وسياسات الشركة.
• إعداد تقارير مبيعات مفصلة لإبلاغ الإدارة حول تقدم المبيعات والتوقعات.
• المشاركة في جلسات تدريب منتظمة للحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات.
• متابعة اتجاهات السوق لتحديد فرص جديدة للمبيعات والابتكار.
• المساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية لتعزيز مبيعات بطاقات الائتمان.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الخدمات المالية.
• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة مع موقف يركز على العميل.
• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لتحديد فرص المبيعات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من بيئة فريق ديناميكية.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office أمر ضروري.
• معرفة بمنتجات بطاقات الائتمان واللوائح المالية ذات الصلة هي ميزة إضافية.