منسق دعم المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاء (عربي/إنجليزي) – مكتبي Zoya Technologies LLC

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

الراتب الشهري

($1,351 - $2,161) د.إ 5,000 - 8,000

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أي), بكالوريس في ادارة الاعمال(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

فوائد

المكافأة السنوية

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

التعامل مع العملاء والاتصالات

  • إجراء مكالمات باردة لقوائم مستهدفة وتأهيل العملاء المحتملين (مجموعات المستشفيات، الشركات، شركات التأمين، الحكومة، الموزعين).

  • متابعة جميع الاستفسارات الواردة ضمن SLAs المحددة (على سبيل المثال، نفس اليوم للعملاء الجدد).

  • الحفاظ على وتيرة منظمة (مكالمة + واتساب + بريد إلكتروني) حتى يتم تحقيق نتيجة واضحة.

إدارة علاقات العملاء

  • تحمل مسؤولية نظافة إدارة علاقات العملاء: إدخال البيانات، الوسوم، مراحل الصفقة، الخطوات التالية، التذكيرات، أدوار الاتصال.

  • إعداد تقارير يومية/أسبوعية للمدير وللمهندس البيعي.

  • الحفاظ على القوالب: رسائل المتابعة، تأكيدات الاجتماعات، قوائم التحقق من العروض.

التنسيق (افتراضي + فعلي)

  • جدولة العروض واجتماعات أصحاب المصلحة؛ إدارة المواعيد؛ تأكيد الحضور.

  • تنسيق لوجستيات زيارة الموقع (التوقيت، الوصول، المواقف، تسجيل الزوار، غرف الاجتماعات).

  • إعداد وإرسال حزم الأجندة (ملاحظات أساسية، هدف الاجتماع، قائمة الحضور).

التعامل مع العملاء الواردين العاجل

  • الرد على المكالمات/واتساب العاجلة من العملاء، تصنيف القضايا، والتنسيق مع الفني/المهندس البيعي للرد.

  • تسجيل التذاكر/القضايا وضمان التواصل بشأن تحديثات الإغلاق.

إدارة المكتب الأساسية (مكتب خلفي منفرد)

  • الحفاظ على المكتب يعمل خلال أيام الميدان: التسليمات، استلام الجرد، الوثائق، الطباعة، التعامل مع الزوار.

  • الحفاظ على سجلات الشراء/المخزون الأساسية للمنشورات، مواد العرض، بطاقات SIM/الموجهات، القرطاسية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات

  • طلاقة الإنجليزية + العربية (شفوي/كتابي)

  • 2–5 سنوات في المبيعات الداخلية / المبيعات عبر الهاتف / تنسيق المبيعات / دعم إدارة علاقات العملاء

  • وجود قوي على الهاتف، التعامل مع الاعتراضات، وانضباط المتابعة

  • الراحة في العمل بشكل مستقل (غالبًا بمفردك في المكتب)

  • إجادة استخدام Google Workspace أو Microsoft Office؛ خبرة إدارة علاقات العملاء (أي) تعتبر ميزة

من الجيد امتلاكه

  • التعرض للرعاية الصحية/التكنولوجيا الصحية (HIS/HMIS، العيادات/المستشفيات)

  • خبرة في تنسيق اجتماعات أصحاب المصلحة كبار

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • منسق مبيعات وتسويق
  • متخصص إدارة علاقات العملاء
  • منسق عمليات المبيعات
  • متخصص دعم المبيعات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Zoya Technologies LLC

Zoya Technologies LLC is a deep-technology infrastructure company focused on building edge-native systems for real-world service delivery at scale. The company develops physically grounded, autonomous systems that integrate sensing, safety, and longitudinal intelligence, with healthcare as its first deployed domain.

وظائف مماثلة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

العميل السعادة التنفيذي

مساعد شخصي

Accurate law Associates

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

مدخل بينات

R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل