المسؤولية الاجتماعية للشركات
Transcom
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثرًا على مستوى الشركة. في هذا الدور، سوف:
- دعم منصة توصيل الطعام الرائدة المعتمدة على التكنولوجيا، ومساعدة في تقديم حلول رقمية مبتكرة وتجارب عملاء سلسة. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات المنتج، وتقوية الشراكات، ومساعدة في إدخال تقنيات متصلة وحلول ذكية إلى السوق.
- توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
- المساهمة في نجاح المشروع، واقتراح التحسينات، ومشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
- العمل بنوبات دورية تغطي العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع جدول زمني للنوبات على مدار الساعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- إتقان الكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية بمستوى B2.
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي والمهارات الشخصية القوية، مثل التعاطف والاستماع.
- القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
- موقف إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عملاء رائعة، لأنك تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- المسؤولية الاجتماعية للشركات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com