وظيفة Customer Experience في مصر

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

فهم متطلبات العملاء، تحسين تقديم الخدمة، إدارة عمليات الشحن، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تحديد موقع السوق، تصميم برامج تسويق تجربة العملاء، قيادة المشاركات، وتعزيز بناء قدرات الفريق مع التركيز على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، ضمان تجارب إيجابية، تحليل الملاحظات، التعاون مع الفرق، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق تجربة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل التصعيدات، وضمان الامتثال مع امتلاك مهارات تواصل قوية وأدوات إدارة علاقات العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تحسين تجربة العملاء من خلال الدعم وبناء العلاقات ومعرفة المنتج، يتطلب مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

دعم تفاعل العملاء ورضاهم من خلال تعزيز اعتماد حلول الاحتيال، وإدارة العلاقات، وضمان التواصل الفعال في بيئة ديناميكية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة، وضمان الرضا وإدارة الشكاوى بفعالية مع تقديم المشورة حول المنتجات؛ يتطلب إتقان مايكروسوفت أوفيس ومهارات تواصل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتطوير فريق نجاح العملاء، إدارة الحسابات الرئيسية، تحسين العمليات، ودعم المبادرات الاستراتيجية مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني من المستوى الثاني لمنتجات أوتسير، باستخدام مهارات حل المشكلات والخبرة الفنية لضمان رضا العملاء وحل المشكلات بشكل فعال.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور قيادة فريق مركز الاتصال، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء، ويتطلب مهارات قوية في القيادة والتواصل ودعم العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة العملاء الواردين، إجراء مكالمات متابعة خارجية، التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع العملاء المحتملين.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

يلعب المدير التنفيذي لحسابات الصغار دورًا رئيسيًا في دفع نمو الأعمال الجديدة لشركة Quantanite من خلال تحديد وتطوير وتأهيل وتقدم الفرص التجارية عبر الأسواق المستهدفة. هذا الدور م...

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إجراء تدقيقات تشغيلية وفحوصات جودة، مراقبة الامتثال، توثيق المشكلات، ويتطلب إتقان اللغة الألمانية مع مهارات تحليلية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الجيزة - مصر

تحديد وتنفيذ منصات الذكاء الاصطناعي للعملاء، مع التركيز على اتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي، وإدارة الحملات، والتفاعل المخصص للغاية مع العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء، إدارة التسجيلات، الترويج للخدمات، وتحليل البيانات لتحسين تجربة العملاء ورضاهم.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال استراتيجيات رقمية، تعليم العملاء، مراقبة الاستخدام، وبناء العلاقات مع امتلاك المعرفة المالية ومهارات التواصل القوية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتحفيز فريق خدمة العملاء، إدارة الأداء، حل المشكلات، وتنفيذ السياسات مع ضمان تجارب عملاء ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

إدارة جودة البيانات، تطوير عمليات ETL، تحسين خطوط الأنابيب، ضمان الامتثال، والتواصل مع أصحاب المصلحة مع استخدام تقنيات البيانات الكبيرة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

حول الدور: دور إدارة المرافق متعدد التخصصات مسؤول عن تقديم الخدمات المتعاقد عليها ضمن عملائنا سيتولى مدير المرافق مسؤولية تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتنفيذ العقد، وإدارة جميع ا...

• 2 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تشمل الوظيفة تقديم خدمة العملاء، إدارة أهداف المبيعات، استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء، والترويج لعروض أمديست مع الحفاظ على الاحترافية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة مهام التحكم في الائتمان، معالجة المدفوعات، الحفاظ على الحسابات، ضمان الامتثال، والتواصل الفعال مع العملاء مع تحقيق أهداف العمل.

• 0 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، التعامل مع عمليات الحسابات، وضمان الامتثال للوائح المصرفية مع تعزيز القنوات الرقمية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

المساهمة في إدارة علاقات العملاء من خلال تنفيذ أنشطة التسويق، وإدارة جودة البيانات، وتنفيذ خطط الاتصال بالعملاء في بيئة تعاونية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

قيادة تصميم ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، تحسين خطوط بيانات، ضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، وتوجيه المهندسين المبتدئين في حلول التكنولوجيا المالية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤولياتك اليومية ستشمل: التعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة و تعاطف. تقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجات العملاء. ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال التواصل الفعال و آداب الهاتف الم...

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة تصميم وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، مع التركيز على الحملات متعددة القنوات، وتكامل البيانات، وتجارب العملاء المخصصة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان تجربة عملاء متميزة، إدارة عمليات مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، وتطوير الفريق مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تعليم الفرق حول منتجات الاتصالات، وتعزيز التعرف على العلامة التجارية، وإلهام خدمة العملاء الاستثنائية من خلال التواصل الفعال والمشاركة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تطوير استراتيجيات المبيعات وإدارة الحسابات الرئيسية وزيادة الإيرادات في خدمات الترجمة والتعريب عبر أوروبا والولايات المتحدة.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن متخصص محتوى لتحسين المحتوى الرقمي، والتعاون مع الفرق، وإدارة أنظمة إدارة المحتوى مع ضمان توافق العلامة التجارية والجودة.