وظيفة Customer Experience في مصر

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة المتاجر الإلكترونية، تحسين تجربة المستخدم، تنسيق اللوجستيات، تقديم خدمة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث لتحسين الأداء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على الموظفين وتوجيههم، وضمان التواصل الفعال، وإدارة معايير الأداء، وتقديم الدعم للعملاء مع تعزيز بيئة الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على الموظفين وتوجيههم، إدارة معايير الأداء، تسهيل التدريب، وضمان مستويات عالية من خدمة العملاء مع تلبية احتياجات الوكلاء.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تتبع تجارب العملاء، وحل المشكلات، وتحسين تقديم الخدمة مع مهارات تواصل قوية وتركيز على العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، التعاون من أجل الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام، وشغف بالخدمة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم خدمة العملاء في بيئة التجارة الإلكترونية المدفوعة بالتكنولوجيا، ويتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وخبرة سابقة في خدمة العملاء.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات، وضمان الرضا، مع التعاون مع الفرق الداخلية والحفاظ على الوثائق.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

يحدد فرص الأعمال الجماعية، يزيد الإيرادات، يقدم خدمة عملاء استثنائية، ويبني علاقات لتعزيز المبيعات وولاء العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

بناء وتعزيز علاقات العملاء، إدارة أنشطة المبيعات، زيادة الإيرادات من خلال معرفة السوق، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

بناء وإدارة علاقات العملاء لتوليد فرص المبيعات، تنفيذ أنشطة المبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية مع تعظيم الإيرادات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

زيادة الإيرادات من خلال السعي النشط لحسابات المجموعات والتموين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء علاقات ناجحة مع العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة الطلبات الحية، دعم العملاء، حل التصعيدات، والتعاون مع الفرق مع إظهار مهارات متعددة المهام والتواصل القوي.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

بناء وإدارة علاقات العملاء، تنفيذ أنشطة المبيعات، زيادة الإيرادات من خلال معرفة السوق، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن توليد فرص المبيعات، وبناء علاقات العملاء، وإدارة أنشطة المبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية لتحقيق أهداف المبيعات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فريق دعم العملاء عالي الأداء، وضمان تقديم خدمة استثنائية، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بشكل فعال.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وإدارة مركز المعرفة المركزي، إنشاء استراتيجيات المحتوى، وتصميم برامج التعلم مع التعاون مع أصحاب المصلحة وتحليل الملاحظات.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

شكل وتحسين تجربة العملاء من خلال الرؤى، ورسم خرائط الرحلة، وتطوير الاستراتيجيات، والتعاون، ومؤشرات الأداء بينما تقود برامج التدريب.

• 3 - 6 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن قيادة أعمال المتجر، إدارة الفريق، تحسين تجربة العملاء، وضمان التميز التشغيلي مع بناء علاقات مع العملاء المميزين.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تتضمن هذه الوظيفة إدارة تفاعلات العملاء، وحل الشكاوى، والتعاون مع الفرق، وتتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مع مهارات تنظيمية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تنفيذ حلول زوهو، وجمع متطلبات الأعمال، وتقديم الدعم الفني مع ضمان الجودة ورضا العملاء.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن رؤى العملاء، وتوليد الطلب، وتحسين تجربة العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتعاون عبر الفرق.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات واستخدام المعرفة بالمنتجات باللغتين الفرنسية والإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الأولي، قيادة المشاريع، ضمان الامتثال للعمليات التشغيلية، ودفع التحسينات في مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال التحليلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

قيادة تحسينات البقالة فائقة السرعة، دفع التوحيد، دعم المشاريع متعددة الوظائف، ضمان السلامة والجودة، واستخدام البيانات لتحسين العمليات.

• 4 - 6 سنوات
• مصر - مصر

إدارة عملية التوظيف، التعاون مع أصحاب المصلحة، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لجذب والاحتفاظ بالمرشحين المؤهلين في بيئة سريعة الحركة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تطوير حملات تسويقية مدفوعة بالبيانات لقطاع DSL، مع التركيز على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وإدارة دورة الحياة من خلال التعاون والتحليل عبر الوظائف.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على ضمان الجودة لدعم العملاء، تقديم الملاحظات، تتبع المقاييس، وتعزيز العمليات؛ يتطلب خبرة في ضمان الجودة وقيادة الفريق.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تطوير استراتيجيات التسويق للبيانات 4G، إدارة إطلاق المنتجات، تحليل اتجاهات السوق، وتعزيز تجربة العملاء مع ضمان نمو إيرادات البيانات.

• 4 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة تقييمات الجدوى وتقديرات الميزانية لمشاريع التسويق، وتقديم التوجيه الفني وتطوير حلول مبتكرة في بيئة الاتصالات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من الخط الأول عبر قنوات متعددة، وضمان حلول سريعة ورضا العملاء العالي أثناء التعاون مع الفرق الداخلية.