المسؤولية الاجتماعية للشركات

Transcom

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 18 ساعة

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، سوف:


  • دعم منصة توصيل الطعام الرائدة المدفوعة بالتكنولوجيا، والمساعدة في تقديم حلول رقمية مبتكرة وتجارب عميل سلسة. في هذا الدور، ستساهم في المبادرات الإنتاجية، وتقوية الشراكات، والمساعدة في تقديم تقنيات متصلة وحلول ذكية إلى السوق.
  • تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  • المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح تحسينات، مشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
  • العمل في نوبات دورية تغطي العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع جدولة النوبات على مدار الساعة.

كيف هي الحياة في ترانسكوم!


في ترانسكوم، نحن ملتزمون بلا هوادة بعملائنا وببعضنا البعض. كل يوم، يبدأ شخص ما رحلته مع ترانسكوم، مستفيدًا من الإمكانات التي يمتلكها اليوم وتحويلها إلى مهارات للمستقبل. يتم التعرف عليهم لعملهم الجاد، واللعب كفريق، ودعم الآخرين. دعم التغيير الإيجابي والدائم في فرقهم ومجتمعاتهم. هذه هي طريقتنا في ترانسكوم. هنا، نهتم وندعم بعضنا البعض. أنت مشمول كما أنت من اليوم الأول. ومع العقلية الصحيحة، لا يوجد حد للمدى الذي يمكننا الوصول إليه معًا.



الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مستوى B2 في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.

مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ومهارات بين شخصية، مثل التعاطف والاستماع.

القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.

موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، حيث تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • المسؤولية الاجتماعية للشركات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Transcom

We're looking for English-speaking Customer Service Representatives with problem-solving mindset to join a community of Customer Service experts. Apply now and start something brilliant with Transcom!

https://careers.transcom.com/job-openings/csr-1/