مستشار العملاء (M/F) - مكتب خلفي - فرنسي - فرنسي Concentrix Corporation

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

فاس - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


  • التعامل مع طلبات العملاء بدقة : معالجة طلبات واستفسارات العملاء من خلال القنوات المكتوبة مثل البريد الإلكتروني، والنماذج عبر الإنترنت، والدردشات، مع ضمان المتابعة الدقيقة والمنظمة. 
  • حل المشاكل بفعالية : تحليل الطلبات، وتحديد الحلول المناسبة، والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء.
  • ضمان الجودة والامتثال : احترام الإجراءات الداخلية ومعايير الجودة في كل تفاعل للحفاظ على خدمة لا تشوبها شائبة.
  • المساهمة في ولاء العملاء : تقديم ردود شخصية تعزز الثقة وعلاقات العملاء.
ما نقدمه لك: في كونتريكس، نولي أهمية كبيرة لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
  • راتب جذاب مع مكافآت إضافية :
    • مكافأة اللغة مخصصة لمغيري اللعبة المتعددين اللغات.
    • مكافأة الاستمرارية من الشهر الثاني عشر ومكافآت الأداء التحفيزية.
    • أول عيد الأضحى الخاص.
  • فوائد استثنائية للموظفين :
    • تأمين صحي مميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.
    • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.
    • وصول مجاني إلى صالة الألعاب الرياضية لدينا.
    • نقل مؤمن يسمح لك بالسفر إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
    • تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة تتناسب مع الوظيفة.
  • بيئة عمل ديناميكية:
    • أنشطة ذات طابع وهدايا طوال العام لتعزيز روح الفريق.

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مستشار العملاء (M/F) - مكتب خلفي - فرنسي - فرنسي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Concentrix Corporation

https://jobs.concentrix.com/job/?id=267254410