مستشار العملاء (M/F) - خدمة العملاء - أغادير - فرنسي Concentrix Corporation

مهمتك كمستشار خدمة العملاء

كـمستشار لخدمة العملاء، ستلعب دوراً أساسياً في:

• الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.

• حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.

• بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.

• المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نولي أهمية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• راتب جذاب مع مكافآت إضافية :

• مكافأة اللغة المخصصة لمغيري اللعبة المتعددين اللغات.

• مكافأة الانتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت الأداء المحفزة.

• الأعياد الخاصة في عيد الأضحى.

• فوائد استثنائية للموظفين :

• تأمين صحي مميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام من العمل.

• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.

• دخول مجاني إلى صالتنا الرياضية.

• نقل آمن يسمح لك بالسفر إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.

• تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة تتناسب مع المنصب.