ممثل خدمة العملاء

SKILLDEER

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 6 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء موهوب وطموح لمساعدتنا في إدارة
استفسارات العملاء بالتعاون مع شبكة شركائنا وحل أي قضية تتعلق بالعملاء أو
الشركاء بطريقة سريعة وفعالة.

مسؤولياتك

  • جذب العملاء المحتملين من خلال الرد على الأسئلة المتعلقة بالفصول على
    skilldeer
  • الرد على المكالمات الواردة من العملاء
  • حل تذاكر خدمة العملاء في الوقت المناسب
  • إجراء مكالمات صادرة للمتابعة مع العملاء المحتملين وتشجيعهم على حجز
    فصل
  • التواصل والتنسيق بين العملاء والمؤسسات الشريكة
  • تقديم ملاحظات للأقسام المعنية للمساعدة في تحسين تجربة
    العملاء

ملفك الشخصي

  • خبرة سنتين أو أكثر في خدمة العملاء ويفضل في بيئة التجارة الإلكترونية
  • القدرة على تقييم الوضع بسرعة وحل المشكلات حتى الوصول إلى
    الحل.
  • القدرة على التواصل بفعالية مع مجموعة واسعة من الأشخاص عبر الهاتف أو
    البريد الإلكتروني
  • القدرة على تعدد المهام والتكيف مع الديناميات المتغيرة لبيئة العمل
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • موقف إيجابي وبعض الموهبة الأساسية في المبيعات

يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected] مع عنوان الوظيفة واسمك في الموضوع

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

وكيل مركز الاتصالات

مساعد مكتب

ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل