وظيفة Customer Care Supervisor في الرياض

• 10 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، والشكاوى مع ضمان الامتثال، إدارة الأداء، وتنسيق أصحاب المصلحة مع التركيز على رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء في الاستفسارات، إدارة المكالمات، تسجيل المرضى، تسليم النتائج، التعامل مع الشكاوى، ودعم الفوترة؛ يتطلب دبلوم في إدارة الصحة ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، وضمان دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بفعالية مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان الرضا من خلال التواصل الثنائي القوي، وحل المشكلات، وتنسيق الفريق في دور خدمة العملاء.