شريك تجربة العملاء / وكيل

Maersk Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 19 ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤولية الرئيسية:

  • كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ستقوم بنشاط ببناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم التجارية واحتياجات الخدمة والدوافع والرغبات.
  • كن نقطة الاتصال الرئيسية وتصرف كمدافع عن العملاء، داخليًا داخل ميرسك والشركات التابعة
  • ضمان التنفيذ السلس لدورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية، من خلال العمل عن كثب مع العميل وكذلك أصحاب المصلحة الداخليين
  • كن مالكًا لجميع قضايا العملاء وشارك أصحاب المصلحة المعنيين حسب الحاجة لتسهيل الحلول الفعالة وفي الوقت المناسب
  • إدارة / تحسين تفاعل العمليات اليومية مع العملاء من خلال الاستفادة من معرفة العملاء التفصيلية
  • بشكل عام، ابحث بنشاط واتخذ إجراءات بشأن فرص التحسين المستمر فيما يتعلق بالعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين / الخارجيين

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نحن نبحث عن:

  • درجة بكاليوس كحد أدنى في إدارة الأعمال أو اللوجستيات
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية والفرنسية والعربية
  • نشط، منظم جيدًا، مبتكر ولديه مهارات تنسيق جيدة
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة - القدرة على النظر إلى ما هو أبعد من الواضح وتحديد حلول إبداعية
  • القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في بيئة ديناميكية جدًا

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • شريك تجربة العملاء / وكيل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Maersk Group

Opportunity :

In this role, you are responsible to develop and maintain strong interpersonal customer relationships to ensure that the best quality customer service is always provided to the customers. You will gain industry knowledge, international experience, better communication skills and techniques relevant to customer experience. This will equip you with the competencies required for customer-facing roles, deepen your potential and career development as well as contribute to team's and organization s success.

We offer:

  • Exciting opportunity to work at the world s largest integrated logistics company.
  • Exciting opportunity in an international challenging business environment characterized by high pace and diversity.
  • Exciting opportunity to contribute to the growth and success of Maersk, the biggest player in the global market.
  • You will gain industry knowledge, international working experience, better communication skills and techniques relevant to customer experience.
  • Great opportunity for an individual who thrives within a fast pace, performance driven environment. This is very dynamic position, operating in both a domestic and international environment.

قراءة المزيد

https://maersk.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/Maersk_Careers/job/Morocco-Casablanca-20000/CX-Partner_R162428

وظائف مماثلة

مستشار مبيعات العقارات

ZHS REAL ESTATE LLC

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مشرف شحن

NDL JONOB SEA SHIPPING LINES AGENT LLC

  • 1 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد إداري / مساعد مكتب

Aglt Trading Llc

  • 0 - 1 عام
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل