محلل كبير في رؤية العملاء

Commercial International Bank

نشرت في 20 مايو

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(الاحصاءات), ماجستير في العلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1. العمل كمشرف تقني ومدرب لأعضاء الفريق المبتدئين (رؤى العملاء)

2. إدارة ودعم خط أنابيب المشاريع والتسليم لمشاريعهم الخاصة ومشاريع أعضاء الفريق المبتدئين.

3. بدء ودفع مشاريع رؤى العملاء إلى الاكتمال مع الحد الأدنى من الإرشادات

4. توليد رؤى قابلة للتنفيذ من خلال فهم عميق لسلوك العملاء وتحليل الاتجاهات

5. اقتراح المنهجيات المناسبة لقياس وفهم وتقييم أداء الأنشطة التسويقية المختلفة (مثل الحملات، إطلاق المنتجات... إلخ) وتأثيرها على العملاء

6. جمع والتحقق واستكشاف البيانات من أجل العثور على رؤى وأنماط مخفية

7. دفع فرص خلق القيمة من خلال دمج وتفسير المعلومات من مصادر بيانات متعددة وأصحاب المصلحة في الأعمال

8. تنفيذ تقنيات تحليل سلوك العملاء المختلفة، لتحديد الفرص لدفع قيمة العملاء

9. تفسير بيانات العملاء، من خلال تقنيات التحليل المتقدمة، لتحديد الاتجاهات والأنماط والتحليل السببي للمساعدة في فهم سلوك العملاء

10. تنفيذ تقنيات التحليل المتقدمة لترجمة مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة إلى رؤى موجزة وسهلة الاستخدام

11. الشراكة مع فرق الأعمال وهندسة البيانات لحل المشكلات التجارية وتحديد الفرص لبناء منتجات بيانات جاهزة للاستخدام

12. التواصل بفعالية لنتائج، ورؤى وتوصيات مستندة إلى البيانات لأصحاب المصلحة والقيادة التنفيذية

13. اتباع جميع السياسات والعمليات ذات الصلة بالقسم، وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة

14. اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم التحليلات وإدارة البيانات لضمان استمرارية العمل

15. الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، وقوانين المصارف، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات وقواعد السلوك الداخلية للبنك التجاري الدولي من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي وتقليل أي مخاطر محتملة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

بكالوريوس مع أداء أكاديمي قوي في مجال كمي (علوم الحاسوب، الإحصاء/ الرياضيات، علوم التأمين، بحوث العمليات، الهندسة الصناعية، إلخ)

درجة الماجستير في مجال كمي أو تجاري تعتبر ميزة

2 - 5 سنوات من الخبرة العملية السابقة في وظائف تتعلق برؤى العملاء أو التحليلات المتقدمة

يفضل وجود خبرة قيادية رسمية أو غير رسمية سابقة

تعتبر الخبرة في صناعة المصارف ميزة

المهارات

مهارات قيادة وإدارة مشاريع جيدة مع خبرة في قيادة مشاريع كبيرة

مهارات تواصل شفهية وكتابية وعرض ممتازة

مهارات برمجة قوية لتحليل البيانات الإحصائية (SQL/R/Python مفضلة)

مستخدم ممتاز لبرنامج Microsoft Excel

لاعب فريق متحمس للغاية مع مهارات تقديم قوية

القدرة على تقديم معلومات معقدة بعبارات بسيطة مع توصيات واضحة

قدرات تحليل كمية قوية مع تجربة في التعامل مع بيانات كبيرة و/أو معقدة

مهارات تفسير البيانات الممتازة والانتباه للتفاصيل

القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، والتكيف بسهولة مع المواقف المتغيرة وإظهار المرونة في التوفيق بين الأولويات

مُحلل للمشكلات مع موقف إيجابي

معرفة بأدوات التصور (Tableau، إلخ...) تعتبر ميزة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل كبير في رؤية العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

محلل CRM / محلل دورة حياة العميل

Client of Aroma City Group

  • 3 - 7 سنوات
  • المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

محاسب كبير/محلل مالي

BIN GHALIB ENGINEERING ENTERPRISES

  • 3 - 8 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

أخصائي أول - تجربة العملاء

عرض الكل