أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 6 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن حاليًا نبحث عن موظف موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. بصفتك متخصص في انضمام العملاء، ستلعب دورًا حاسمًا في تمكين البائعين من خلال توفير تدريب شامل على منصتنا المتطورة لنقاط البيع وإرشادهم خلال عملية تنفيذ وتثبيت أجهزتنا الحديثة..
ماذا ستفعل
- المساعدة في جدولة مواعيد التثبيت مع العملاء وتأكيد أن الموقع جاهز للتثبيت.
- دعم تنسيق طلبات التدريب في الموقع.
- المساعدة في جدولة الزيارات الفنية في الموقع، بما في ذلك الحالات العادية والطارئة، تحت الإشراف.
- المساعدة في عملية انضمام العملاء للمنتجات.
- مراقبة المهام والمشاريع المعينة، وضمان تقديم الخدمات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة، مع توجيه من أعضاء الفريق ذوي الخبرة.
- إجراء مكالمات هاتفية لتثقيف العملاء حول تسلسل الانضمام.
- مساعدة العملاء في إعداد قوائم فودكس ومنتجات المخزون.
- توفير الدعم في بناء قوائم العملاء، والوصفات، وعناصر المخزون.
- المساعدة في تحديث القوائم والمخزون حسب الحاجة.
ماذا نبحث عنه
- حامل دبلوم أو درجة بكاليوس في الشبكات، نظم معلومات الكمبيوتر، علوم الكمبيوتر
- خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ويفضل أن تكون في شركات تكنولوجيا المعلومات / البرمجيات و/أو منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS)
- مهارات ممتازة في حل المشكلات
- يجب أن تكون لديك مهارات اتصال قوية وممتازة كتابيًا وشفهيًا
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية أمر ضروري
- الرغبة في السفر من وقت لآخر داخل أو خارج الرياض و/أو مدن مختلفة في المملكة العربية السعودية.
- شخصية مستقلة قادرة على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية وعلى عدة مبادرات في وقت واحد
- يجب أن تكون مرنًا للعمل في بيئة سريعة التغير
من سيتفوق
- خبرة سابقة في صناعة SaaS أو التكنولوجيا أو صناعة الأغذية والمشروبات.
- لاعب فريق متعاون لديه شغف لدفع النمو والابتكار.
ماذا نقدم لك
نحن نؤمن أنك ستحب العمل في فودكس!
- لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة في المكاتب.
- نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.
- نحن نولي الأولوية للتنمية الشخصية ونقدم تدريبًا منتظمًا ومعونة تعليمية سنوية لمواجهة تحديات جديدة وتنمية مسيرتك في بيئة ذات نمو سريع.
- انضم إلى فريق موهوب مكون من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واحصل على تجربة قيمة في صناعة مثيرة.
- نقدم الاستقلالية، والتوجيه، وأهدافًا تحديّة تخلق فرصًا رائعة لك وللشركة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
من نحن
نحن فودكس! نظام إدارة مطاعم رائد ومزود لتقنيات الدفع. تأسس في عام 2014 ومقره في الرياض ومكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نحن نقدم حاليًا خدماتنا للعملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة مختلفة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار مع حرف B) طلب حتى الآن! مما يجعل فودكس واحدة من أسرع شركات SaaS تطورًا على الإطلاق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت فودكس ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يعزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- متخصص في توثيق العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com