مسؤول تنفيذي في علاقات العملاء
Adroetech
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مكان العمل
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
1 إلى 4 سنوات
مستوى المؤهلات
خريج
وظيفة العمل
خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
مجموعة المهارات
مهارات التواصل الشفهي الممتازة والاستماع النشط
الباحثون المفضلون عن العمل
الباحثون عن العمل من أي دولة في مجلس التعاون الخليجي
المكان: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الخبرة (بشكل عام): 1 إلى 4 سنوات (يفضل 2 إلى 3 سنوات في الاتصالات الهاتفية / التعامل مع العملاء / خدمة العملاء)
ما نبحث عنه:
الخبرة: خلفية عملية في الاتصالات الهاتفية أو خدمة العملاء أو دعم العملاء، ويفضل أن تكون من 2 إلى 3 سنوات تركز على المكالمات الصادرة / الواردة وتفاعل العملاء.
مهارات اللغة: إتقان استثنائي للغة الإنجليزية في الشكلين المنطوق والمكتوب؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
تفضيل الصناعة: المرشحون الذين لديهم خبرة في مبيعات البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات مطلوبون بشدة.
توليد العملاء المحتملين (مكافأة): تجربة في البحث ورعاية العملاء المحتملين عبر لينكد إن أو فيسبوك أو قنوات مماثلة ستعتبر ميزة.
المهارات الرئيسية والسمات:
1. التواصل: مهارات التواصل الشفهي الممتازة والاستماع النشط.
2. وجود الهاتف: أسلوب هاتفي مهذب ومؤكد.
3. التعامل مع العملاء: القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بتعاطف وتصعيدها عند الحاجة.
4. مهارات تنظيمية: دافع ذاتي ومنظم جيدًا وقادر على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول تنفيذي في علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com