مستشار خدمة العملاء - متحدث بالعربية والإنجليزية - دبي Concentrix Corporation

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

1 - 4 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
هل تبحث عن تغيير مهني مع منظمة عالمية ذات تفكير مستقبلي؟ انضم إلينا لتكون جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز التي يقودها موظفونا من أكثر من 70 دولة حيث يساهم جميع الأعضاء ويدعمون نجاح ورفاهية بعضهم البعض، متوحدين بفخر كصناع تغيير. نحن معترف بنا بجوائز مثل أفضل أماكن العمل في العالم، وأفضل الشركات للنمو الوظيفي، وأفضل ثقافة شركة، عامًا بعد عام.
نحن نبحث عن ممثلي خدمة العملاء الناطقين بالعربية والإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من صناع التغيير الذين يتفاعلون مع العملاء من أفضل العلامات التجارية التي قد تكون من تجارة التجزئة الفاخرة، أو المالية، أو العقارات، أو الأزياء، أو الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى.
نحن نخلق رحلات مهنية ملحمية تمكن موظفينا نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا. في كونتراكتس، تنتمي، وتحدث فرقًا، وتنجح وفق شروطك.
النمو الوظيفي والتنمية الشخصية:
هذه فرصة رائعة لإعادة تخيل رحلة مهنية جديدة تمامًا وتطوير صداقات تدوم مدى الحياة في نفس الوقت. سنقدم لك كل التدريب والتكنولوجيا المتطورة والدعم المستمر الذي تحتاجه للنجاح.
بالإضافة إلى ذلك، في كونتراكتس هناك إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تم ترقيتهم من داخل الشركة! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتنمية القيادية المجانية المصممة لوضعك على طريق النوع من الوظائف التي لطالما تخيلتها.
ما ستفعله في هذا الدور:
.
كممثل خدمة عملاء، ستقوم بـ:
  • مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليها وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم
  • تقديم الدعم في خدمة العملاء وحل المشاكل الروتينية المتعلقة بمنتجات أو خدمات عملائنا والتواصل مع عملائهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي حسب متطلبات العميل.
  • تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام الحلول البرمجية التي تحسن حياة الناس
  • دعم تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا
  • مؤهلاتك:
نحن نحتضن صناع التغيير لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز توقعات عملائنا ستتناسب تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن.
كونتراكتس هي تطابق رائع إذا كنت:
  • درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة
  • متمكن أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية
  • استباقي، ومتحفز ذاتيًا، وموجه نحو الحلول
  • يمكنك العمل في نوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع
لا تفي بكل المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة وأصيلة للجميع. إذا كنت تشعر أنك لا تحقق كل المتطلبات، نشجعك على التقديم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو دور آخر.

الكلمات الرئيسية

  • مستشار خدمة العملاء - متحدث بالعربية والإنجليزية - دبي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com