وكلاء خدمة العملاء

Client of NOK for Human Capital

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

التعامل مع مكالمات العملاء الواردة و/أو الصادرة بشكل احترافي وفعال

  • الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المصرفية
  • حل شكاوى ومشاكل العملاء في الوقت المناسب
  • تصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة وفقًا للإجراءات
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء
  • ضمان الامتثال لسياسات البنك ومعايير الجودة

نوبات دورية مع أيام راحة دورية

العمل في الموقع في المهندسين

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الخريجون فقط

الذكور فقط

مستوى الإتقان في اللغة الإنجليزية B2 أو أعلى

خبرة سابقة في خدمة العملاء أمر ضروري

مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات

القدرة على العمل في بيئة سريعة

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • وكلاء خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of NOK for Human Capital

Nok Human Capital is hiring Call Center Agents on behalf of one of the largest and most well-known banks in Egypt, ADCB Bank. The role involves handling customer inquiries, providing accurate information, and delivering high-quality customer service in English.

https://www.careers-page.com/nokhc/job/8X37444V

وظائف مماثلة

Customer Service Representative

العميل السعادة التنفيذي

مدخل بينات

R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)
عرض الكل