منسق خدمه العملاء

FRIDAL

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الأخرى بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
  • معالجة شكاوى العملاء بكفاءة وتقديم الحلول المناسبة
  • متابعة مع العملاء لضمان رضاهم وجودة الخدمة
  • تسجيل وتحديث معلومات العملاء بدقة في النظام
  • التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان دعم العملاء بسلاسة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خلفية تعليمية ذات صلة
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة
  • إجادة استخدام الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Office
  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة
  • تجربة سابقة في خدمة العملاء مفضلة
  • إناث فقط

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • منسق خدمه العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com