خدمة العملاء وكاشيير
Confidential Company
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 17 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($676 - $1,081) د.إ 2,500 - 4,000
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة), المدرسة المتوسطة(العامه (كلية) الملكية)), أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
8 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة لضمان تجربة تسوق إيجابية.
- معالجة المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة، والحفاظ على صندوق النقد واضح ومنظم لمنع التباينات.
- التفاعل مع العملاء للترويج لبرامج الولاء وبيع المنتجات الإضافية، مما يعزز تجربتهم في التسوق بشكل عام.
- التعامل مع المرتجعات والتبادلات بمهنية، وضمان الامتثال لسياسات الشركة مع الحفاظ على رضا العملاء.
- الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة، وضمان أن تكون مزودة باللوازم اللازمة وخالية من الفوضى.
- المساعدة في إدارة المخزون من خلال الإبلاغ عن مستويات المخزون والمشاركة في جرد المخزون المنتظم لمنع النقص.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتنفيذ استراتيجيات ترويجية تعزز المبيعات وتزيد من تفاعل العملاء.
- استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) بكفاءة، وضمان معالجة المعاملات بسرعة وبدقة.
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد حول بروتوكولات خدمة العملاء وواجبات المحاسب للحفاظ على معايير عالية عبر الفريق.
- البقاء على اطلاع على معلومات المنتج والترقيات في المتجر لتزويد العملاء بمعلومات دقيقة وتوصيات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادات الإضافية في خدمة العملاء أو المحاسبة تعتبر ميزة.
- حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في دور البيع بالتجزئة أو المحاسبة، مع إظهار فهم قوي لعمليات المبيعات.
- يفضل أن يكون المرشحون من المنطقة المحلية لضمان familiarity مع المجتمع وقاعدة العملاء.
- إتقان اللغة المحلية أمر ضروري؛ proficiency في لغات إضافية مرغوبة للغاية لعملاء متنوعين.
- إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع النقد، مع اهتمام كبير بالتفاصيل لتقليل الأخطاء.
- مهارات تواصل شخصية قوية، مع القدرة على التفاعل مع العملاء وإدارة المواقف الصعبة بفعالية.
- القدرة على التكيف للعمل في بيئة سريعة الوتيرة، مع إظهار المرونة والموقف الإيجابي تحت الضغط.
- سلوك ودود وسهل الاقتراب، يعزز تفاعلات العملاء ويعزز جو مرحب.
- القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وأداء مهام رفع خفيفة حسب الحاجة في بيئة البيع بالتجزئة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- التعاون في الفريق
- التعامل مع النقد
- متخصص محاسب
- وكيل تجربة العملاء
- محاسب دعم العملاء
- علاقة العملاء
- دعم العملاء
- محاسب على المنضدة
- محاسب
- محاسب في المكتب الأمامي
- محاسب المتجر
- إدارة المخزون
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company