خدمة العملاء - إماراتي فقط
Asico Real Estate Llc
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 2 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو التفاعلات الشخصية
- معالجة استفسارات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، وحل المشكلات بكفاءة
- تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الأقسام المناسبة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم وحل المشكلات
- دعم المهام الإدارية مثل معالجة الطلبات، وتحديث الحسابات، وطلبات الخدمة
- الالتزام بسياسات الشركة، ومعايير الخدمة، ومقاييس الأداء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مواطن إماراتي (إجباري)
- شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل
- 0 - 2 سنوات من الخبرة (يُشجع الخريجون الجدد على التقديم)
- مهارات تواصل قوية في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا)
- مهارات أساسية في الحاسوب (MS Office؛ المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء ميزة)
- موقف إيجابي، ورغبة في التعلم، وأخلاقيات عمل قوية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء - إماراتي فقط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Asico Real Estate Llc