مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Banner Qu mica, an IMCD ...
صاحب عمل نشط
نشرت في 4 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تبحث IMCD الشرق الأوسط عن موظف خدمة عملاء ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة.
سيكون المرشح الناجح هو نقطة الاتصال الرئيسية، مما يضمن معالجة جميع استفسارات العملاء ومخاوفهم بكفاءة واحترافية.
المسؤوليات المتعلقة بالوظيفة:
- تحسين إجراءات خدمة العملاء والسياسات والمعايير
- التواصل بأدب مع العملاء
- التحقيق في مشاكل العملاء وحلها.
- إعداد أوامر الشراء والمتابعة على التسليمات والمستندات
- التفاعل مع العملاء وبناء العلاقات
- إدخال أوامر المبيعات وإنشاء الفواتير
- التواصل مع الموردين من الطرف الثالث للشحنات الصادرة والواردة
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- ضمان تطبيق وصيانة جميع معايير ISO.
خبرة العمل
تجربة في خدمة العملاء أمر ضروري، ويفضل أن تكون في صناعة مشابهة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com