أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($946 - $1,620) ₹86,000 - ₹147,200
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كون النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات في الوقت المناسب، لضمان تجربة سلسة.
- استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع التفاعلات، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء لتقديم خدمة مخصصة.
- تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي وتقديم توصيات مخصصة، مما يعزز رضا العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والدعم الفني، لتصعيد المشكلات وضمان حل فعال للمشكلات المعقدة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة لضمان أساس قوي في علاقات العملاء.
- خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في دور خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في الصناعة لجلب رؤى ومهارات ذات صلة.
- شهادة في إدارة خدمة العملاء أو مجال ذي صلة لإظهار الالتزام بالتطوير المهني والتميز.
- خبرة في بيئة سريعة، تظهر القدرة على القيام بعدة مهام والتكيف مع الحالات المتغيرة بكفاءة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- تعاون الفريق
- ممثل خدمة العملاء
- إدارة المكالمات
- معرفة المنتج
- برنامج إدارة علاقات العملاء
- تعزيز المبيعات
- وكيل علاقات العملاء
- متخصص الدعم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Better Hygiene Technical Services L.L.C
Better Hygiene: Your go-to solution for impeccable cleanliness and rejuvenation, creating spaces you'll love coming home to. Specializing in clean spaces through AC duct cleaning and precise painting services for healthier, inviting environments.
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
TASC Outsourcing
- 0 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Alpha Health
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير علاقات العملاء
Arafat Real Estate L.L.C
- 1 - 3 سنوات
- عجمان - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
The First Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة