مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
IRISSTAR Technologies
نشرت في 19 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
التعامل مع المكالمات الواردة، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات المباشرة
جدولة وإدارة مواعيد المرضى
الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء
تقديم دعم العملاء بشكل فعال وفي الوقت المناسب
حل الشكاوى بشكل مهني وتصعيدها عند الضرورة
التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة
المتطلبات:
خبرة مثبتة في خدمة العملاء (خبرة في الرعاية الصحية تعتبر ميزة)
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة المهام المتعددة
إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى
موقف إيجابي وعقلية تركز على العميل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IRISSTAR Technologies