مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Taameer Group
نشرت في 16 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الشخصية
توفير معلومات دقيقة عن العقارات، والأسعار، والتوافر، والعمليات
تسجيل العملاء المحتملين وتحديث معلومات العملاء في نظام CRM
تنسيق زيارات العقارات والمتابعة مع العملاء
حل شكاوى العملاء بشكل احترافي وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة
الحفاظ على سجلات صحيحة لتفاعلات العملاء والتعليقات
دعم فرق المبيعات، والتأجير، وإدارة العقارات بتنسيق العملاء
ضمان تجربة عملاء ممتازة قبل وبعد البيع/التأجير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس أو دبلوم (مفضل)
1–3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء (خبرة في العقارات ميزة)
مهارات تواصل قوية في العربية (الإنجليزية ميزة)
مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر (MS Office، أنظمة CRM)
القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية معايير الخدمة
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
ممثل خدمة العملاء
Al Futtaim Private Company (LLC)
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
منسق خدمة العملاء و المبيعات
CAREERVITABLR (OPC) PRIVATE LIMITED
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
BK Traders
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة