مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Taameer Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 4 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الشخصية
- توفير معلومات دقيقة عن الممتلكات، والأسعار، والتوافر، والعمليات
- تسجيل العملاء المحتملين وتحديث معلومات العملاء في نظام إدارة العلاقات مع العملاء
- تنسيق مشاهدات الممتلكات والمتابعة مع العملاء
- حل شكاوى العملاء بشكل مهني وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة
- الحفاظ على سجلات مناسبة لتفاعلات العملاء والتعليقات
- دعم فرق المبيعات، والتأجير، وإدارة الممتلكات بتنسيق العملاء
- ضمان تجربة عميل ممتازة قبل وبعد البيع/الإيجار
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكاليوس أو دبلوم (يفضل)
- 1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء (الخبرة في العقارات ميزة)
- مهارات اتصال قوية باللغة العربية (الإنجليزية ميزة)
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
- مهارات كمبيوتر أساسية (MS Office، أنظمة CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية معايير الخدمة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكاليوس أو دبلوم (يفضل)
- 1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء (الخبرة في العقارات ميزة)
- مهارات اتصال قوية باللغة العربية (الإنجليزية ميزة)
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
- مهارات كمبيوتر أساسية (MS Office، أنظمة CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية معايير الخدمة
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
Front Office / Receptionist at KARVE Fitness Studio
KARVE FITNESS STUDIO
- 3 - 8 سنوات
- Muscat - Oman
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول تنفيذي مبيعات
Octopus BIZ LLC
- 1 - 5 سنوات
- سيب - عمان
موظف مكتب
Bashair Gulf Duqm Projects LLC
- 2 - 6 سنوات
- صلالة - سلطنة عمان
تنفيذي مبيعات العطور
LUXE GALLERIA UK LIMITED
- 2 سنوات
- مسقط - عمان