مسؤول خدمة العملاء

VAS

نشرت في 2 مارس

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

  • مساعدة العملاء في متطلبات التأشيرة، وإكمال الطلبات عبر الإنترنت وتعبئة النماذج
  • التحقق ومعالجة الوثائق
  • الإجابة على استفسارات العملاء
  • متابعة حالة الطلبات
  • دعم تسجيل البيانات البيومترية والتقديمات الرقمية حسب الحاجة
  • دعم التعامل مع النقد، وإصدار الإيصالات، والمصالحة اليومية حيثما ينطبق
  • الترويج والبيع المتقاطع للخدمات ذات القيمة المضافة (منتجات VAS) حيثما ينطبق

المتطلبات:

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء
  • المؤهل الأدنى: شهادة الثانوية العامة
  • المؤهل المفضل: شهادة بكاليوس
  • إجادة أساسية في MS Office والطباعة
  • معرفة بإجراءات التأشيرات/جوازات السفر تعتبر ميزة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة سابقة في خدمة العملاء

المؤهل الأدنى: شهادة الثانوية العامة

المؤهل المفضل: شهادة بكاليوس

إجادة أساسية في MS Office والطباعة

معرفة بإجراءات التأشيرات/جوازات السفر تعتبر ميزة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مساعد مكتب

Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد المكتب الخلفي

العميل السعادة التنفيذي

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

عرض الكل