أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
الراتب الشهري
($1,621 - $1,756) د.إ 6,000 - 6,500
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موظف خدمة العملاء مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء ، وحل المشكلات ، وضمان تجربة إيجابية للعميل.
المسؤوليات الرئيسية:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء
معالجة الطلبات والنماذج والطلبات
التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشكلات العملاء
متابعة العملاء لضمان الرضا
تقديم معلومات حول المنتج أو الخدمة بوضوح
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات تواصل بين الناس قوية
قدرة على حل المشكلات
الصبر والاحترافية
الاهتمام بالتفاصيل
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- حل النزاعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Lals Group LLC
Afeefa Ansar - Member of hiring team
Office No.1906, Prime Commercial Tower Business Bay, Dubai, United Arab Emirates (UAE)