مندوب خدمة عملاء
HMIDA MEUBLE
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 21 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توفير الاستقبال والإرشاد والدعم للعملاء (شخصيًا أو عبر الهاتف).
- إدارة طلبات العملاء وشكاواهم ومعلوماتهم.
- تحديد احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة.
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة.
- مهارات التواصل الممتازة، شفهيًا وكتابيًا.
- حس الاستماع، والتفاوض، وخدمة العملاء.
- إجادة أدوات الكمبيوتر (Word، Excel، CRM، البريد الإلكتروني).
- القدرة على إدارة الضغط والمواقف الصعبة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- أثاث
- مفروشات
- ديكور منزلي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
HMIDA MEUBLE